温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-15134431.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(护士有效沟通课件.ppt)为本站会员(晟***)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
妇儿中心妇儿中心 护患有效沟通护患有效沟通新护士培训新护士培训邱月珍12-22 妇儿中心纲要纲要3临床案例临床案例护患沟通技巧护患沟通技巧护患沟通技巧护患沟通技巧2 2 1护患沟通基本知识护患沟通基本知识妇儿中心一、护士沟通一、护士沟通30%的护士不知道或不完全知道如何与患者沟通的护士不知道或不完全知道如何与患者沟通83.3%护士对沟通方式基本不了解护士对沟通方式基本不了解 33.3%认为对患者及家属提出的认为对患者及家属提出的“不合理不合理”要求应不加理要求应不加理睬。睬。二、病人沟通二、病人沟通77.78%患者希望每日与护士交流一次;患者希望每日与护士交流一次;86.9%患者选择护患沟通内容与疾病有关;患者选择护患沟通内容与疾病有关;80%护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致据中华医院管理学会的统计:据中华医院管理学会的统计:妇儿中心妇儿中心一、护患沟通基本知识一、护患沟通基本知识沟通:人与人之间的信息传递与交流,人与人之间交流意见、观点、情感和情况。护患沟通:护理人员与护理对象之间信息信息与情感传递的过程。妇儿中心一、护患沟通基本知识一、护患沟
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。