温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-15134448.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（护士护理的满意度课件.ppt）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度 病人护理工作是一项精细而有耐心的工作，提高病人满意提高病人满意度是护理工作的核心度是护理工作的核心 在医患关系紧张的情形下，如何提高病人的满意度是一项一项艰巨的任务艰巨的任务 如何提高患者如何提高患者满意度？满意度？如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度 病人到医院，一个基本的期望 就是得到良好的治疗，但是，影响病人的满意度的最重要的因素却是“是否真正得到关心是否真正得到关心”。如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度如何提高患者的满意度“以患者为中心以患者为中心”，做到四到位：一是心到位，一是心到位，具有高度责任心；二是说到位，二是说到位，加强沟通，做好解释工作、心理护理和健康教育；三是做到位，三是做到位，措施、检查、落实到位；四是管理到位，四是管理到位，督促检查，抓好落实。心心心心以“五心”规范自己的服务行为：爱心爱心 真心真心 细心细心 热心热心 耐心耐心 这样的服务正是南丁格尔精神的体现。我们要注意我们的言谈举止，如待人接物、文明用语
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
