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第七章第七章 旅游管理信息系统维护与管理技术旅游管理信息系统维护与管理技术 主要内容:主要内容:了解软件质量、度量的含义,掌握管了解软件质量、度量的含义,掌握管理信息系统开发过程和运行过程中的理信息系统开发过程和运行过程中的组织管理技术,熟悉信息系统的安全组织管理技术,熟悉信息系统的安全概念和安全防护措施。概念和安全防护措施。2006-09-031第一节第一节 软件可靠性与软件质量软件可靠性与软件质量一、软件可靠性与软件质量一、软件可靠性与软件质量l1、软件可靠性:指软件在给定的时间间隔及、软件可靠性:指软件在给定的时间间隔及给定的环境条件下,按设计要求,成功地运行给定的环境条件下,按设计要求,成功地运行程序的概率。程序的概率。(1)环境条件)环境条件 (2)规定的时间)规定的时间 (3)规定的功能)规定的功能 (4)成功地运行程序)成功地运行程序2006-09-032第一节第一节 软件可靠性与软件质量软件可靠性与软件质量2、软件质量:所有描述计算机软件优秀程度的、软件质量:所有描述计算机软件优秀程度的特性的组合。特性的组合。l软件质量主要反映以下三方面的问题:软件质量主要反映以下三方
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