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职业礼仪职业礼仪 行为规范行为规范 项城卫校中西医结合医院护理部 主讲人：张玉荣主讲人：张玉荣 2017年年7月月13日日 护士培训护士培训“护士是没有翅膀士是没有翅膀的天使，是真善的天使，是真善美的化身美的化身”南丁格南丁格尔“nurse”护士士从从事事护理理专业的的人人是具有学是具有学识的人。的人。英文英文“nurse”的的创译母母亲的心的心织女的手女的手教教师的口的口学士的学士的脑我我们的比的比喻 容貌服容貌服饰 姿姿态举止止语言交流言交流内内 容容要要 求求优雅的姿雅的姿态文明的文明的举止止礼貌的礼貌的语言言温馨的沟通温馨的沟通端庄的容貌端庄的容貌整整洁的服的服饰一、容貌与服一、容貌与服饰（一）容貌（一）容貌淡淡妆上上岗佩佩饰适宜适宜适适时微笑微笑（二）服（二）服饰特点特点:实用、防用、防护、统一一 原原则：符合符合护士士专业特点特点 款式款式简洁，便于操作，便于操作 色彩符合病人心理需求色彩符合病人心理需求 具有具有职务、职称称标志志 领口不能低于胸骨上口不能低于胸骨上缘下一横指下一横指处 面料挺括、透气、不面料挺括、透气、不缩水、不透明，水、不透明，便于清便于清洁消毒。消
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