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优质护理中基础护理落实率优质护理中基础护理落实率 随着等级医院工作不断深入，质量与安全越来越成为医院、社会的关注重点。病人安全才是保证医护人员安全的基础，质量管理仅靠职能部门的监管是否能做到安全，答案显然是否定的。如何让全院、全员重视质量，正是基于这一思路，护理部于2013年10月开始启动品管圈活动，为了充分调动护理人员参与质量管理的主动性和积极性，提高护理人员发现问题、解决问题的能力，不断提高护理质量和服务水平，提升管理效能，护理部10月 日在全院开展护理质量品管圈活动的动员大会，全院各科室护士长和科质量控制小组成员参加。品管圈是一个现代质量管理工具，由基层员工组成，通过团队的力量，运用各种品管手法，解决问题，持续改善质量，对于提高工作效率、控制成本、提升服务、改善护理质量是很有帮助的。为了提高肿瘤科基础服务质量，我科开展了围绕“如何提高基础护理质量，保障护理安全”为主题的品管圈活动。成立品管圈活动小组，应用品管手法对临床基础护理工作中存在的主要问题进行分析评价、提出对策、持续改进。通过品管圈活动，增强了以患者为中心的服务理念，发挥了护理人员的积极性和创造性，改进了基础护理工作缺陷和
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