Chapter 7计划计划CBA of ZJUT17-A good beginning is a half gone.我们谁也不知将来会怎样,但我们谁也不知将来会怎样,但明天肯定会与今天不同。明天肯定会与今天不同。计划并不能保证你成功,但能计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备让你为将来作好准备27-本章内容本章内容计划的含义和内容计划的含义和内容组织目标及制订组织目标及制订目标管理目标管理常用的计划工具常用的计划工具37-什么什么是计划是计划 在一个组织中,计划工作是管理的首要在一个组织中,计划工作是管理的首要职能,其他工作都只有在确定了目标、制订了职能,其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展,并围绕着计划的变化而变计划以后才能开展,并围绕着计划的变化而变化。化。计划是确定目标和制定相应的行动策略,以计划是确定目标和制定相应的行动策略,以实现目标的过程实现目标的过程 计划计划=做什么做什么+如何做如何做47-计划的要素(计划的要素(5W2H)要素要素 所要回答的问题所要回答的问题 内容内容前提前提 该计划在什么情况下有效 预测、假设、实施条件预测、假设、实施条件目标