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管理学第十七章第十七章第十七章第十七章 控制过程与技术控制过程与技术控制过程与技术控制过程与技术 学习目标学习目标 1.1.掌握控制的概念和类型掌握控制的概念和类型 2.2.理解控制的原则与系统理解控制的原则与系统 3.3.重点掌握控制过程重点掌握控制过程 4.4.重点掌握控制技术与方法重点掌握控制技术与方法 5.5.理解信息管理与信息系统理解信息管理与信息系统 实施中的管理与探究实施中的管理与探究实施中的管理与探究实施中的管理与探究 教学内容教学内容教学内容教学内容管理学案例阅读案例阅读某集团公司的内部控制某集团公司的内部控制 在某集团公司，检查监督和管理工作是紧密结合在一在某集团公司，检查监督和管理工作是紧密结合在一起的。公司管理层深刻认识到检查监督对于发现隐藏问题、起的。公司管理层深刻认识到检查监督对于发现隐藏问题、改进工作的价值。一项新的流程只有包括了检查监督环节改进工作的价值。一项新的流程只有包括了检查监督环节才被认为是完整的、闭环的，才可能被审批通过。管理层才被认为是完整的、闭环的，才可能被审批通过。管理层对使用公司资源部门的要求是资源使用有规范、规范执行对使用公司资源部门
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