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汽车保险与理赔-第六章课件.ppt

第第6 6章章 汽汽车车理理赔实务赔实务 掌握技能掌握技能 1.汽车保险理赔核算的基本方法 2.现场查勘程序、现场查勘方法及技巧 3.现场查勘草图的绘制方法 基本概念基本概念 1.理赔工作人员应具备的条件 2.汽车理赔的业务流程及内容 3.汽车理赔定损核损的流程及内容 第第6 6章章 汽汽车车理理赔实务赔实务 案例导入o客户报案称,某日11点15分,他驾驶一辆奥迪轿车沿环线快速路由南向北行驶,行至辅道入口处,由于左前方一辆汽车突然向右变道想进入辅道,他紧急刹车并向右打方向盘躲避,导致车辆撞在护栏上,右前轮脱落,他又向左急打方向,导致车辆撞到另一边护栏,最后停在路中间,双气囊全爆,自己受轻伤。o通过阅读上述材料,思考如下问题:(1)假如你是保险公司的现场查勘人员,请问你将如何进行本次事故的现场查勘工作?(2)你将如何完成本次事故的理赔工作?第第6 6章章 汽汽车车理理赔实务赔实务o6.1 概述概述 o6.1.1汽车保险理赔的意义汽车保险理赔的意义o1.被保险人所享受的保险利益得到实现。o2.使人民生活安定,社会再生产过程得到保障。o3.汽车保险承保的质量得到检验。o4.汽车保险的经济效益

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