1、版权所有 2002-2009 青岛雨人软件科技有限公司演讲人:赵兴庭时间: 2009年 04月-连锁企业下门店的品类管理策略精细管理,随需应变过程监控,异常分析运筹帷幄,掌控终端均衡发展下的品类管理均衡发展下的品类管理 提提 纲纲2n 品类划分策略n 商品采购策略n 价格带策略n 营销策略n 补货策略n 摆放策略n 服务策略n 总结3中国药店品类管理回顾n 2002年由海王星辰初始引入药店管理n 企业盈利能力提升了n “名、优 ” 舍弃了n 顾客对药店的忠诚度降低了均衡 发展4品类划分策略 -品类划分的方向与方法n 按商品盈利贡献分类n 核心商品( AA销售额、毛利额 80%前的商品) ( A
2、B销售额 80%前、毛利额 80%后的商品) ( BA销售额 80%后、毛利额 80%后前的商品) n 基本商品( 80%-95%的商品)n QR商品(快速响应商品,但品价值高、区域总店存在就可以的)n 试销与区域性商品,控制在 5%以内n 按商品生命状态分类n 新品(总部已经确定、作为 A类的商品)n 试销品(供应商辅导期的商品)n 正常商品n 淘汰商品(下架商品、低贡献商品)n 按商品市场贡献分类n 高毛利商品( GA品牌类高毛利商品) ( GB非品牌类高毛利商品) n 广告商品(供应商促销商品)n 敏感商品(竞销商品):( FA销售额 80%前、毛利额 80%前的商品 -维价商品)( F
3、B销售额 80%前、毛利额 80%后的商品)( FC品牌类销量、毛利都低商品)n 联销商品 (有厂家促销员商品) , 大类 中类 小类 -SKU5商品分类属性参考n 功能主治属性: 大中小类的基本分类属性( 300-500)n 商品贡献属性: 是考核采购人员配送满足率、库存满足的重要参数n AA:销售额、毛利额 80%前的商品n AB:销售额 80%前、毛利额 80%后的商品n BA:销售额 80%后、毛利额 80%后前的商品n BBBCCBCCn 新商品属性: 是考核采购人员绩效、门店品类更替的重要参数n 新商品:门店可以通过此参数判断哪些商品需要引入本店、补充品类n 试销商品:对于新品类、
4、待定商品,需要重新确定市场定位的商品n 毛利率属性: 是门店人员绩效、考核,门店促销导向的重要参数n GA1-3:品牌类高毛利商品 :品牌维价商品 - 主推n GB1-3:非品牌类高毛利商品:自营品种 主推n DA1-3:品牌类低毛利商品 :竞销敏感品牌商品 n DB1-3:非品牌类低毛利商品:淘汰、发现暗促等6商品分类属性参考n 敏感度属性n FA:连锁半径内认知度高的品牌类: “顾客指定购买次数 +广告 ”判断n FB:门店半径内品牌类 :竞销、敏感的品牌商品 ,包括区域敏感品牌n FC:门店半径内非品牌类 :对手的主推商品n FD:门店半径内非品牌类 :常规商品n 采购考核属性: 是考核
5、采购人员配送满足率、库存满足率的重要参数n BAA:销售额、毛利额 80%前的商品n BAB:销售额 80%前、毛利额 80%后的商品n BBA:销售额 80%后、毛利额 80%后前的商品n B : 必备,但考核权重不一定大n 销售考核属性: 是考核门店销售人员的重要参数,销售导向n KA1-3:品牌维价品、主推毛利率以上 50%品 。 30%-50%波动n KB:品牌类的竞销商品 。 30%-50%波动n 带金属性:7企业销售 ABC实况分析 -张仲景商城路店100销售占比品规占比D类50%60%86%100%0 15 25% 40 60%15%A类 B类 C类滞销品种销售占 14%销售占
6、26%销售占 60%88828贡献分析 -甄选的必要操作按销售额、毛利额综合贡献比率排序关注 20%的商品,得到 80%的结果为调整库存结构、调整营销策略提供依据动态与静态的比较,分析计划合理性9商品采购策略 -新品引进的原则与控制n 每个小类的价格带:高、 次高 、中、 次低 、低n 每个小类的贡献度组成:n 高毛利商品( GA品牌类高毛利商品) ( GB非品牌类高毛利商品) n 广告商品(供应商促销商品)n 敏感商品(竞销商品)n品牌厂家有广告的出一个抓一个;医院店,临床品种有一个进一个n高毛利商品每个小类 1-5个。n 采购前的规划:n 采购中的注意:一个企业多少商品是合适的?明细类的个
7、数( 300) *价格带个数( 3-5) *贡献度组成(平均 7-9个) =6000-12000一个门店多少商品是合适的?明细类的个数(以商圈类型为参考) *价格带个数( 3-5) *贡献度组成(平均 5-7个) =3000-600010价格带策略 -商品定价的原则与方法n 每个小类的价格带:高、 次高 、中、 次低 、低例如 “感冒用药 ”3以下、 3-5、 5-8、 8-12、 12以上 主推商品的定价区间在 5-8范围区间内n 敏感商品的价格定价:n 根据敏感系数确定售价n 经常变n 主推商品的价格定价:n “中、次高 ”价格带内, 40-60%左右毛利n 一段时间内固定n 有参照系数商品的定价:n “临床品种 ” ,低于医院的 15%-20%左右n “自营保健品 ”,低于商超同类品的 10%-15%左右;n 有概念的自营礼品型要高于同类的 15%-20%左右