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质量从业人员入门级考试.docx

01 . 民企、美资、个体、日系企业的区别?答:这曾经是我面试时被问到的问题。个人感受,民企或称中小型企业,管理相对松散却不自由;美资,自由却不松散;个体,自由且松散;日企,不松散但失去自由。02 . “欲做事,先做人”?答:经常听到“欲做事,先做人”这样的劝诫,心里觉得这是一句混话。做事即做事,做人即做人,坚决没有先后、主次之分,这对于质量人尤其重要。人品差不妨碍做出正确的事情,犯糊涂的事未必不由好人做出。EQ或者IQ超高的人我都遇到过,各有价值。当你在组建团队的时候,评价成员的标准应该多元。03 . 什么是管理?答:很多答案,例如“管”或者“理”。愚以为管理的本质是让管理者与被管理者的利益均最大化,无论是“管”或“理”、“堵”或“疏”,均是应用形式而已。形式正确,内容不当,往往无实质效果。中国的城管身体强于脑袋,对于占道经营的小贩只用刀枪棍棒,其实可以考虑指定位置不收费,而占道越多、地点越繁华,收取的管理费越高这种方式来制约小贩。规格亮出,立法许可,小贩不讲理,但会算账。04 . 什么是企业的核心竞争力?什么是个人的核心竞争力?答:企业的核心竞争

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