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物业小区物业服务费三方监管实施方案一、指导思想坚持“人民至上”理念,以提升人民群众的居住满意度为最终目标,以提升物业服务质量为核心,以解决物业管理工作中的突出问题为突破口,引导建立和完善质价相符的物业服务市场机制,全面提升我市物业管理水平,为建设美丽大*奠定坚实基础。二、工作目标按照“提升物业管理水平,提高群众居住满意度”的总体要求,规范*市物业服务活动,维护业主、物业服务企业的合法权益,建立和完善质价相符的物业服务市场机制,促进物业管理行业健康有序发展。三、主要任务建立考评机制。依照相关法律、法规及地方政策完善相关*市物业服务质量考评方案,完善评分标准,确保考评客观、公正。组织多方考评。住建局(房管处)牵头组织创文办、街道办事处、消防救援大队等部门及有关专家,依照*市物业服务质量考评方案,对物业服务企业(管理项目)开展季度考评、年度考评,并出具考评结果,做好备案工作。签订三方协议。依照相关法律、法规及规章制度起草*市物业小区物业服务费三方监管协议样本,积极引导物业服务企业与住建局(房管处)、第三方监管机构签订三方监管协议,并开
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