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全国职业大赛(中职)ZZ037航空服务理论竞赛赛题第8套.docx

ZZ037 航空服务赛题第8套考试时间:30分钟总分:100分一、判断题(每小题1分,共10分)判断下列说法是否正确,正确的打“”,错误的打“”1.( )人身检查时男性安检员只能检查男性旅客。 2.( )浓硫酸不宜与任何其它物质配载。3.( )延误造成的损失不仅包括实际的经济损失,还包括旅客的精神损失。4.( )无论什么气质的人,遇到愉快的事情总会精神振奋,情绪高涨。5.( )面对众多旅客时,以“散点柔视”的目光与大家交流。6.( )乘务员乘坐机组车时应该从后往前坐。7.( )C919是中国商用飞机有限责任公司按照国际民航规章自行研制、具有 自主知识产权的大型喷气式民用飞机。8.( )机上为旅客提供带气饮料时应摇晃均匀。9. ( ) Flight attendants should help passengers if they dont understand how to fill in the disembarkation cards.10.( )Passengers can r

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