第第6 6章章 网络营销概述网络营销概述6.1 6.1 网络营销的概念与特点网络营销的概念与特点6.2 6.2 网络营销的常用工具和方法网络营销的常用工具和方法6.3 6.3 网络营销的层次网络营销的层次6.1 6.1 网络营销的概念与特点网络营销的概念与特点1.1.网络营销的定义网络营销的定义广义广义:企业利用一切计算机网络进行的营销活企业利用一切计算机网络进行的营销活动动.狭义狭义:专指国际互联网络营销专指国际互联网络营销2.2.网络营销的内容网络营销的内容所谓网上经营环境所谓网上经营环境,是指企业内部和外部与开展网上经营是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境活动相关的环境.包括网站本身、顾客、网络服务商、包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、相关行业的网络环境等合作伙伴、供应商、相关行业的网络环境等.网上经营环境的营造主要通过建立一个以营销为目的的网上经营环境的营造主要通过建立一个以营销为目的的网站网站,并以此为基础并以此为基础,通过一些具体策略对网站进行推广通过一些具体策略对网站进行推广,从而建立并扩大与其他网站之间从而建立并扩大与其他网站之间,以及与用户之