职场训练第一关:“五讲”关课程目标通过本课程的学习,使主管了解“五讲”的内容,并对新人进行有效训练,从而让新人顺利地走出销售的第一步。课程大纲 必要性 1 训练流程2 演练与点评3准客户开拓售后服务递送保单方案说明设计解决方案寻找购买点收集客户资料接洽安排约访销售流程职场训练“八大关”第一关第一关 五五讲讲第二关第二关准客准客户户开拓开拓第三关第三关 电话约访电话约访第四关第四关画画图说图说保保险险第五关第五关方案方案说说明明第六关第六关促成促成第七关第七关异异议处议处理理第八关第八关转转介介绍绍“五讲”的意义课程大纲必要性 1 训练流程2 演练与点评3训练流程准备准备说明说明示范示范观察观察督导督导第一步 准备(P)u主管事先提醒新人做好相关准备,包括职场训练“八大关”新人训练手册、白纸和笔。u主管与新人预约好训练时间、地点,并要求新人事先熟读背诵“五讲”话术。u主管自己事先熟悉话术,并准备职场训练“八大关”主管训练操作手册,按手册中对主管的辅导要求进行事先准备。第二步 说明(E)u主管可结合自己长久的寿险销售经验说明“五讲”的重要性,激发新人学习的兴趣。u主管向新人介绍“五讲”的