中国邮政速递业务流程介绍中国邮政速递业务流程介绍张建斌 邮政行业部内容速递业务概述业务术语业务结构速递业务处理流程国内业务国际业务速递平台概述平台结构仓库模型速递业务概述业务术语即全球邮政特快专递业务，其英文全称为Express Mail Service即通过重量衡器称出的物体（邮件）的重量根据邮件的体积，按照标准公式计算出的邮件重量称为体积重量，体积重量的标准计算公式为：体积重量（kg）=（长cm宽cm高cm）/6000实际重量即实际计收邮费的重量。对一个具体的邮件而言，计费重量是比较实际重量和体积重量后，将重量大的定为计费重量体积重量证明邮件按寄件人的要求妥为投递的一种凭证计费重量回执速递业务概述业务术语“回音”是指邮局在成功投递相关邮件后，通过回音卡、短信、电话等方式告知寄件人相关邮件已经妥为投交收件人的一种服务方式负责对非本局邮件或总包经转职能的邮政局，经转局可分为国内邮件经转局和国际邮件经转局回音根据国家邮政局、各省邮政局的规定，特定的总包原寄局和接收局之间建立的直接封发关系（不经经转局进行总包开拆处理）经转局局根据国家邮政局、各省邮政局的规定，特定的总包原寄局和接收局之间建
