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护理管理学护理管理学1第八章第八章 控制控制u掌掌握握：控控制制的的概概念念，控控制制的的原原则则与与特特征征，控制过程中应注意的问题控制过程中应注意的问题。u熟熟悉悉：控控制制的的类类型型，控控制制的的基基本本方方法法，控控制制的的基基本本过过程程，控控制制管管理理在在护护理理管管理理中中的的应用应用。u了解：了解：护理控制管理护理控制管理。2第一节第一节 概述概述3一、控制的概念一、控制的概念 控制可以定义为，监视各项活动以保证它控制可以定义为，监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。在护理管理中，控制就是护理管理者对下在护理管理中，控制就是护理管理者对下属的工作进行检查，了解目前工作是否按属的工作进行检查，了解目前工作是否按既定的计划、标准和方向运行，若有偏差既定的计划、标准和方向运行，若有偏差就要分析原因采取改进措施，以确保组织就要分析原因采取改进措施，以确保组织目标的实现。目标的实现。4二、控制的内容二、控制的内容 人员的控制人员的控制 常用的控制手段有：常用的控制手段有：甄选甄选 目标设定目标设定 职务设计职务设计
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