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项目管理培训课程教员：顾怡雯1.头脑风暴一“项目”举例项目定义2.项目本身的特点项目实施的一次性独特的性质明确的目标资源成本的约束项目的不确定性特定的委托人结果的不可逆转性3.项目管理的背景起源：二次大战以后的重大管理技术六十年代：航空、航天、国防、建筑七十年代：中型企业八十年代：中小企业管理科学的重要分支4.项目管理的必要性对新产品、新服务的要求日益扩大项目提供的产品与服务日趋复杂企业的成功与生存越来越多依靠关键项目的成败靠少数人完成的项目越来越少速度与效率愈来愈成为项目成功的关键竞争日益残酷经济全球化的要求5.什么是项目管理所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。6.项目管理的内容（范畴）1.项目范围管理2.项目时间管理（进度管理）3.项目成本管理4.项目质量管理5.人力资源管理6.项目沟通管理7.项目风险管理8.项目采购管理9.项目集成管理7.范围的概念范围管理的基本内容如何做好范围管理8.什么是范围Scop
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