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医患人际沟通学医患人际沟通学课件课件1第一章：第一章：导导 论论一、建立和开设一、建立和开设医患沟通学医患沟通学的必要性的必要性1、现代社会迫切需要医患沟通、现代社会迫切需要医患沟通 经济发展同时给医患双方的思想观念带来了巨大冲击：医者仍然“重病轻人”，患者对医方服务水平提出了更高要求。医患纠纷给医务人员带来了不安全的执业环境。增进医患沟通是消除或缓解医患纠纷的最佳途径。2 2、医患沟通是现代医学发展的内在要、医患沟通是现代医学发展的内在要求。求。人的心理和社会无形的因素既能致病，又能治病，人的心理和社会无形的因素既能致病，又能治病，心身疾病成为现代医学不易攻克的堡垒。心身疾病成为现代医学不易攻克的堡垒。现代医学越来越需要患者和社会人群的主动参与现代医学越来越需要患者和社会人群的主动参与和配合，医学的重任和风险越来越需要医患双方和配合，医学的重任和风险越来越需要医患双方共同来承担，医患之间越来越需要有共同的思维共同来承担，医患之间越来越需要有共同的思维和语言，才能战胜更多的疾病。和语言，才能战胜更多的疾病。医患沟通学将研究总结把心理和社会因素转化为医患沟通学将研究总结把心理和社会因素转
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