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房地产客户谈判十大步骤看点开场白：拉关系；洗脑；造势开场白：拉关系；洗脑；造势探询需求：亲切发问、不露痕迹；广征信探询需求：亲切发问、不露痕迹；广征信息、抓重点信息息、抓重点信息临门一脚：准（水到渠成）；稳（滴水不临门一脚：准（水到渠成）；稳（滴水不漏）；狠（引导性煽动性）漏）；狠（引导性煽动性）一、开场白1、拉关系（、拉关系（赞赞美）美）要求三分要求三分钟钟成老友，成老友，赞赞美要求美要求发发自内心，自内心，赞赞美是需要基于事美是需要基于事实实基基础础之上之上对对客客户户美的美的发现发现，如果空穴来，如果空穴来风风，适得其反。，适得其反。1.落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。2.在最短的时间内打消客户的戒备心微笑、微笑、再微笑3.拉关系、与客户拉近距离赞美、赞美、再赞美、激情赞美法1.赞美性格2.赞美外表3.赞美工作4.赞美生活4.摸底、摸出对方的情况、定位二选一自主、投资举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么5.按兵不动、探其所需、供其所求（1）善于捕捉客户身上的闪光点目光要敏锐，例：夫妻（妻先）；三口之家（孩子先）；一家人（家庭和睦人丁兴旺）；
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