温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-15215702.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(人际沟通概述-课件.ppt)为本站会员(晟***)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
人际沟通技巧电子教案人际沟通技巧电子教案第一章人际沟通概述人际沟通概述一、沟通的定义定义:定义:沟通(沟通(COMMUNICATION)是人与人之间)是人与人之间 运运用信息媒介,进行信息传递和反馈,以相互理解协调用信息媒介,进行信息传递和反馈,以相互理解协调关系的全过程。关系的全过程。沟通专指沟通专指人与人人与人沟通。沟通。信息媒介包括信息信息媒介包括信息符号和符号和信息信息通道。通道。信息包括信息包括事实信息、观念事实信息、观念信息和情感信息信息和情感信息。沟通的目的在于沟通的目的在于相互理解相互理解。沟通的重要意义沟通是一种沟通是一种普遍普遍的人类行为,会沟通的人会拥有的人类行为,会沟通的人会拥有多得多的机会,职场人士更是如此。多得多的机会,职场人士更是如此。马云与孙正义美国电影早间主播 谈到谈到沟通沟通,可能有人会这样说:,可能有人会这样说:“谁还不会沟通?谁还不会沟通?我们不是天天都在沟通吗?我们不是天天都在沟通吗?”请看以下两则故事:请看以下两则故事:空姐的尴尬空姐的尴尬 在宽敞明亮的机舱内,笑容甜美的空姐小李推着餐车在宽敞明亮的机舱内,笑容甜美的空姐小李推着餐车缓缓走来,
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。