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-1-深圳清华大学研究院企业家教育咨询部主讲：骆新中2010年 9月2日 商业模式商业模式创新价值创新价值.-2-创新价值的意义与与传统战略的区别创新价值的工具与方法重新定义行业边界的方法绘制创新价值战略地图目录：.-3-案例：如案例：如家家-的客户需求定位的客户需求定位传统酒店传统酒店高档酒店：“干净，豪华”“不经济”经济酒店：“经济”“但不安全不卫生”重点：重点：如家发现行业本质：1、消费者对市场基本需求产生落差 2、表面数量供给过剩，实现质量供给不足的本质如如家家如家的客户定位：1、中小型企业商务人士2、休闲游客（定位引用国外经济酒店的模式）传统酒店提供食，宿，购，娱国外经济酒店 B&B-bed&breakfast1、有所为，有所不为，有所少为2、如家发现客户最关心卫生，其次是床（推出:二星级的价格，三星级的棉织品，四星级的床）3、贴心服务书刊阅读、宽带上网4、选址：一般选经贸，旅游比较发达城市如家策略如家策略：1:比客户更了解客户的需求与问题2:比客户更有可能满足客户需求.-4-价值分析传统酒店、如家、七天去除减少增加创新减少降低成本去除减少成本增加提升差异化创新打造独特核心价
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