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第九章第九章 仓库生产绩效管理仓库生产绩效管理 第一节第一节 仓库生产绩效考核仓库生产绩效考核一、仓库生产绩效考核指标制定应遵循的原则科学性可行性协调性可比性稳定性二、仓库生产绩效考核指标体系（1）反映仓库生产成果数量的指标 吞吐量、库存量、存货周转率、库存品种数。(2)反映仓库生产作业质量的指标 收发差错率(收发正确率)、业务赔偿费率、账实相符率、物品损耗率、缺货率等。(3)反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标 材料、燃料和动力等库用物资消耗指标；平均验收时间、整车(零担)发运天数、作业量系数等工作时间的劳动消耗指标；进 出库成本、仓储成本等综合反映人力、物力、财力消耗水平的成本指标等。(4)反映仓库生产作业物化劳动占用的指标 仓库面积利用率、仓容利用率、设备利用率等。(5)反映仓库生产劳动效率的指标 反映仓库生产劳动效率的指标主要是全员劳动生产率。(6)反映仓储生产的经济效益的指标 主要有人均利税率等。入入仓仓储 出出仓验收流程盘点流程越库流程退货流程反向商品 验收流程发货流程抽查作业流程 其他其他贵重商品仓储流程库存商品保质期检查流程商品验收、入仓效率指标岗位岗位预检预检（T1
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