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26 十二月 2022质量控制培训教材质量控制培训教材培训主要内容一、质量的概述及质量管理二、现场质量管理和质量控制三、质量检验 一、质量的概述及质量管理一 什么是质量v 质量分为狭义质量和广义质量两种。狭义质量就是指产品质量。产品质量是指产品对规定的质量标准和技术条件的符合程度 广义质量产品质量是指产品可以实现其使用价值。除产品质量外还包括工作质量。我们根据产品所具备的特性能否满足人们的需要,是否适用及满足的程度来衡量产品质量的好坏。重要提示产品质量是生产出来的(设计?生产?制造?)。二 产品质量的特性v 产品质量的特性主要分为五个方面。1、产品性能 2、产品寿命 3、产品的可靠性 4、产品的安全性 5、产品的经济性 一、质量的概述及质量管理三质量管理标准质量管理标准的适用范围:vISO20009001适用于产品从设计开发、生产制造、到售后服务的全过程的企业(举例)vISO20009002适用于产品从生产制造、到售后服务的全过程的企业vISO20009003适用于服务全过程的企业例:。按照ISO2000最新版本规定现在企业贯标是执行ISO20009001标准特别注意:现在汽车摩托车行

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