品質意識品質意識培训课程培训课程培训培训大綱大綱二二.品質相關知識品質相關知識四四.品質與成本的關系品質與成本的關系五五.品質意識的建立品質意識的建立六六.常見常見的的不良不良品质品质意識意識七七.品質要靠大家維護品質要靠大家維護一一.為什麼要宣導品質意識為什麼要宣導品質意識?三三.和而泰公司和而泰公司品質政策品質政策為什么我為什么我不早改變自已不早改變自已的觀念呢的觀念呢?全因為當初全因為當初我改變了我改變了自已的觀念自已的觀念!一一.為什麼要宣導品質意識為什麼要宣導品質意識(觀念的重要性觀念的重要性)觀念改變觀念改變 行動才會改變行動才會改變行動改變行動改變 習慣才會改變習慣才會改變習慣改變習慣改變 人生才會改變人生才會改變 人生三步曲何謂品質何謂品質?二二二二.品質的相關知識品質的相關知識品質的相關知識品質的相關知識不合格品不合格品:產品滿足客戶明確或潛在需要的產品滿足客戶明確或潛在需要的特性特性.公司定义公司定义:品品 质质 品质就是符合顾客的需求无论无论我我们处们处在何在何岗岗位位,在工作中在工作中,都都应应知道知道:上工序或流程是我们的供应商下工序或流程是我们的客戶我们在严
