电话营销 Making sales callByHazel东莞卡松机械设备有限公司东莞卡松机械设备有限公司How to make successful phone calls一、打电话有什么好处？一、打电话有什么好处？Why do we need to call?Why do we need to call?1.1.直接直接 2.2.高效高效3.3.了解客户，了解公司规模了解客户，了解公司规模4.4.让客户了解自己让客户了解自己5.5.增进交流增进交流二、打电话的意图清楚打电话的目的，希望达成怎样的效果A：开发新客户开发新客户B：跟进客户跟进客户 1.1.报价后问看法报价后问看法 2.2.订单状态订单状态 3.3.需要报价的信息不足，要求客户提供需要报价的信息不足，要求客户提供 4.4.询问对方公司详情，是否合适长期发展询问对方公司详情，是否合适长期发展 5.5.客户回复邮件后，打电话加深印象客户回复邮件后，打电话加深印象三、用什么打电话1.1.固话固话 -信号稳定，声音清晰信号稳定，声音清晰2.2.手机手机 -随时随地，电话簿记录，方便跟进。随时随地，电话簿记录，方便跟进。3.3.
