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一一 品管圈概述品管圈概述1/3/2023二二 品管圈活动流程及步骤品管圈活动流程及步骤1/3/2023成立小组成立品管圈小组 2017年6月28日下午，检验科召开第一次圈会，成立了品管圈小组。选定了圈长和书记，共同制定了圈长、书记员、辅导员、圈员的职责。按5、3、1打分制计算圈能力，并绘制雷达图。检验科品管圈圈徽滴水汇海滴水穿石融入凝聚坚持专一群策群力，众志成城，持之以恒，坚持不懈4QCCQCC活动的步骤活动的步骤1.1.主题选定主题选定2.2.拟定活动计划书拟定活动计划书3.3.现状把握现状把握4.4.目标设定目标设定5.5.解解 析析6.6.对策拟定对策拟定7.7.对策实施与检讨对策实施与检讨8.8.效果确认效果确认9.9.标标 准准 化化10.10.检讨与改进检讨与改进有效果有效果计计 划划 PlanPlan实实 施施 DoDo确确 认认 CheckCheck处处 置置ActionAction无效果无效果1.1.主题选定主题选定1/3/2023问题从哪里来？问题从哪里来？日常工作中的日常工作中的同事经常困扰的同事经常困扰的患者经常抱怨的患者经常抱怨的医院经常提醒的医院经常提醒的
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