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第十一章第十一章 甲方项目管理特点与分析甲方项目管理特点与分析11.IT项目中的甲方和乙方IT项目是甲乙双方共同合作的一个工程，从不同的角度理解，往往对项目的认知程度不同。IT项目的用户在IT项目中作为甲方采购硬件软件产品和相应服务。对于软件开发项目，软件应用项目和软件服务项目通常是一个软件项目在甲方和乙方两个方面反映，站在甲方立场看，是一个软件应用项目；而站在乙方立场，则是一个服务项目。从甲方和乙方两方面看，项目的范围和目标是不同的，尽管项目都由启动、计划、执行、控制和收尾几个过程组成，却不会是一一对应关系。甲方在IT应用项目中的采购管理过程，将甲方IT应用项目与乙方IT（服务）项目联系在一起，其中的合同管理对应甲方项目的执行和控制过程，对应乙方的计划、执行、控制和收尾过程。明白了这个道理，作为甲方，不应该只把压力给乙方，而应该和乙方配合，达到双赢的目的，尤其在大型复杂的软件项目管理中更应该如此。2甲方项目阶段划分从甲方的角度分析，一个项目的过程可以分为六个阶段，即项目立项阶段、初始阶段、精化阶段、实现阶段、实施阶段和维护阶段。对于以上存在的问题，下面分析作为甲方在复杂IT项目的各个
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