第四讲第四讲第四讲第四讲 大学生就业素质培养大学生就业素质培养大学生就业素质培养大学生就业素质培养机械与储运工程学院 代莉莎2013年2月第四讲第四讲 大学生就业素质培养大学生就业素质培养 沟通能力沟通能力 团队意识团队意识 职业意识职业意识 就业礼仪及形象设计就业礼仪及形象设计沟通能力培养沟通能力培养沟通沟通 为了设定的目标为了设定的目标,把信息把信息,思想思想,情感在个情感在个人或群体之间传递人或群体之间传递,并达成协议的过程。并达成协议的过程。信息发送者接受者 反馈1、广义的沟通是指信息自我传承或个体间信息的有效传递与接受，并影响和产生实质的行动或结果。2、狭义的沟通是指不同个体间信息的有效传递与接受。游戏1我做你猜七嘴八舌大摇大摆捶胸顿足闻鸡起舞非语言沟通的类型：表情、手势、姿势、方位目光接触、身体接触接近、点头、仪表讲话中的非语言表达写作中的非语言表达沟通语言非语言口头 书面距离方向肢体语言身体接触沟通规则：沟通规则：规则一规则一 要主动沟通要主动沟通 规则二规则二 沟通从友善开始沟通从友善开始 规则三规则三 让你的声音充满魅力让你的声音充满魅力 规则四规则四 适时运用身体语
