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第二章第二章 质量管理体系质量管理体系ISO9000ISO9000质量管理体系概述质量管理体系概述ISO9000ISO9000质量管理体系要求质量管理体系要求第一节第一节 ISO9000ISO9000质量管理体系概述质量管理体系概述一、一、ISO9000ISO9000标准的产生标准的产生1.1.科学技术和生产力发展的必然结果科学技术和生产力发展的必然结果 顾客要求的多样化，除产品本身顾客要求的多样化，除产品本身“资格认资格认证证”外，还要求对产品生产过程进行认证（质外，还要求对产品生产过程进行认证（质量保证认证）量保证认证）,长期稳定地生产满足顾客需要的长期稳定地生产满足顾客需要的产品。产品。n2.2.国际贸易发展的必然要求国际贸易发展的必然要求n 市场准入方面：市场准入方面：n 世界经济一体化趋势日益明显；世界经济一体化趋势日益明显；n 各国市场准入制度的严格要求各国市场准入制度的严格要求二、二、ISO9000ISO9000系列标准的制定与修订系列标准的制定与修订（一）（一）什么是什么是ISOISO 非政府性的国际标准化组织。非政府性的国际标准化组织。International In
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