阳光心态 高效执行 做新时代金胜人课程大纲第一讲 职业心态，主动执行第二讲 积极心态，高效执行第三讲 共赢心态，团队执行第四讲 阳光心态，快乐执行职业心态 主动执行第一讲一、角色意识，各就各位角色权力角色义务角色责任职场即江湖职场即江湖 江湖讲规江湖讲规矩矩敬畏职位敬畏职位清晰边界清晰边界守住底线守住底线 二、职业意识，自我管理自然人三大特点：生活化、感情化、自由化职业人三大特点：职业化、商业化、规范化 拿人钱财拿人钱财 替人消灾替人消灾人在江湖人在江湖 身不由己身不由己 什么是职业化？什么是职业化？职业人的大忌：职业人的大忌：率性而为率性而为 ，我行我素，我行我素三、责任意识，忠诚履责分内应做的事：分内应做的事：例如完成工作任务是员工应尽的责任。没做好分内事而应承担没做好分内事而应承担的过失：的过失：例如因为你的过失造成客户投诉，你要承担责任。责和任的关系：责责任、负责、专责、责令；责怪、谴责、责问 任信任只有负责任，你才能成为负责人！每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任,我必能负；人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。林肯管理干部
