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售楼处营销区保洁员日常工作流程课件.ppt

项目概况、定位、团队组织架构培训人:2008.12012.12.04营销区日常保洁员营销区日常保洁员 工作流程工作流程1A目录:一、营销区日常保洁员(室内)工作流程二、营销区保洁员巡视大厅时携带作业筐的使用流程1、作业筐物品配备标准2、保洁人员作业礼仪3、作业筐内物品的使用及清洁要求三、卫生间清洁要点四、定期擦拭物品时间节点及工作要点2A第一部分 营销区日常保洁员(室内保洁)工作流程一、工作人员上班(8:30)之前工作流程:1.清理大厅地面,保证地面光亮、干净、无灰尘;2.完成抹尘工作,保证大厅内部设施设备无灰尘堆积;二、8:309:00之间工作流程:1.大厅玻璃门的擦拭,保证玻璃门光亮、无手印;2.卫生间垃圾桶的处理,保证垃圾桶存放垃圾不过半;3.卫生间地面及马桶的擦拭,保证其光亮度及无异味;4.卫生间洗手盆台面(包括洗手盆)、镜面的擦拭,保证洗手盆台面、镜面无水痕。三、日常现场巡视(详见附图)3A第二部分 营销区保洁员日常巡视l时间范围:09:3011:00 14:0015:30 (或有客户时不间断巡视)l巡视意图:保证卫生、展示细节保证卫生、展示细节l巡视内容:l以大厅、卫生间地

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