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设计防错案例防错法概述防错法日文称POKA-YOKE,又称愚巧法、防呆法。意即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段,使作业人员不特別注意也不会失误的方法。12345一、“质量杠杆”原理1设计开发(回报1:100)2制造开发(回报1:10)3装配(回报1:1)4服务(回报1:1/2)5用户抱怨,投诉(回报1:1/20)由图可知,对产品质量而言,在其形成之前越早采取措施效果越明显。由图可知,对产品质量而言,在其形成之前越早采取措施效果越明显。二、“零缺陷”理论 1、质量就是符合要求;2、产生质量的系统应立足于预防,而不是检验;3、工作执行标准必须是零缺陷,而不是差不多就好;4、质量是用不符合要求的代价(PONC)来衡量的,而不是用表征质量的指数;5、零缺陷的管理理念是:无论对产品质量,还是对工作质量,都要努力实现第一次就提供正确地结果。1.断根原理2.保险原理3.自动原理4.相符原理5.顺序原理6.隔离原理7.复制原理8.层别原理9.警告原理10.缓和原理二、防错十大原理:二、防错十大原理:防错思路目 标方 法评价削除消除可能的失误通过产品及
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