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公共关系技术公共关系技术2022/12/30公共关系技术 公共关系技巧公共关系技巧第一节公共关系语言表达艺术第一节公共关系语言表达艺术第一节公共关系语言表达艺术第一节公共关系语言表达艺术一、口才艺术的发挥一、口才艺术的发挥 (一一)说话要得体说话要得体 1.1.说话要看自己的身份说话要看自己的身份 2.2.说话要看对象说话要看对象 3.3.说话要看场合说话要看场合 4.4.说话要看时机说话要看时机 5.5.让语言传情达意让语言传情达意 (二二)幽默风趣幽默风趣 1.1.巧用反语巧用反语 2.2.隐含判断隐含判断 3.3.张冠李戴张冠李戴 4.4.故作不知故作不知 5.5.因势利导因势利导 (三三)遵循的标准遵循的标准 1.1.规范化规范化 2.2.通俗化通俗化 3.3.文明化文明化 4.4.准确化准确化 5.5.艺术化艺术化公共关系技术 公共关系技巧公共关系技巧第一节公共关系语言表达艺术第一节公共关系语言表达艺术二、言谈技巧二、言谈技巧 (一一)寻找话题的技巧寻找话题的技巧 1.1.从眼前事物说起从眼前事物说起 2.2.积累谈话题材积累谈话题材 3.3.充分了解谈话对象充分了解谈话对象
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