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人力资源管理 第七章绩效管理 教学内容一、绩效管理概述二、绩效计划三、绩效评价内容设计四、绩效评价五、评价结果的应用 本单元教学目标1.理解绩效管理的基本内容和过程2.理解绩效管理与传统绩效考核的不同3.了解什么是有效的绩效管理体系4.根据绩效管理理论，结合企业实际，能够模拟设计出相应的绩效管理制度及评估表格，并能模拟对具体职位上的被考核对象实施评估，并对评估结果进行应用。引导案例小白为什么辞职小白为什么辞职?第一节 绩效管理概述一、绩效管理的概念1.绩效的定义：工作效率、效果、相关能力与态度2.绩效管理的定义：达成组织目标3.绩效管理与传统绩效考核传统的绩效考核与绩效管理管理过程中局部环节和手段侧重于判断和评估只出现在特定时期事后评价单向的注重态度评价性主管像法官人际关系式人情考核粗放型对策简单型一个完整的管理过程侧重于信息的沟通与绩效提高伴随管理活动的全过程事前的沟通与承诺多维立体式注重能力、态度、绩效引导性主管像教练目标导引式绩效考核分类分层考核对策丰富型二、影响绩效管理的因素P=f（S，O，M，E）其中：S技能 O机会 M激励 E环境与工作者自身相关的绩效不受工作者直接影响与工
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