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2024/1/102024/1/101 1医患沟通人际沟通2024/1/102024/1/102 2第一章 绪论3.3.举例说明医患间沟通的主要影响因举例说明医患间沟通的主要影响因素，初步具有良好的沟通态度素，初步具有良好的沟通态度目标1.解释人际沟通的含义和功能2.分析医患间沟通的特征2024/1/102024/1/103 3内容1.1.沟通、人际沟通、医患间沟通沟通、人际沟通、医患间沟通2.2.医患间沟通的重要性医患间沟通的重要性3.3.医患间沟通的特征医患间沟通的特征4.4.医患间沟通的主要影响因素医患间沟通的主要影响因素5.5.良好沟通态度的养成良好沟通态度的养成2024/1/102024/1/104 4人际沟通人际沟通-即人与人之间的信息交流，即人与人之间的信息交流，是人们交往的一种最重要的基本形式，是人们交往的一种最重要的基本形式，是交往的前提条件，是交往的前提条件，是社会结构的动态有机部分。是社会结构的动态有机部分。在医院里，医生与患者、护士与患者和医生与护士间的沟在医院里，医生与患者、护士与患者和医生与护士间的沟通是特定的相互交流形式，这种特定的相互作用的沟通形式称通是
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