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全面的销售技巧和话术经典.docx

销售者感悟1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户,只有不够好的服务。4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。5、没有最好的产品,只有最合适的产品。6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。7、成功不是因为快,而是因为有方法。销售七宗罪1、没有自己亲自负责。2、不理解客户的业务。3、成了对手,而不是盟友。4、销售产品,而不是解决方案。5、在需要你的时候找不到你。6、销售,但没有提供帮助。7、浪费客户的时间。优秀销售的原则1、真诚地从他人的角度了解一切。2、很快地谈论客户感兴趣的话题。3、主动了解如何满足客户的需求。4、给予对方足够的信息,提供解决办法。如何区别推销与营销1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求;2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉;3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼;4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则是用业务吸引客户并做

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