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质量管理体系基础知识题库(含答案)一、填空题1.质量意识有对员工质量行为的(控制)功能和对产品的(评价)功能,对产品的行为的(调节)功能。2.生产过程中质量管理的三不原则:(不接受不合格品)、(不制造不合格品)、(不传递不合格品)。3.全面质量管理“三全”包括:(全员参与)、(全面)、(全过程)。4.不合格品处理的步骤是:(标识)、(隔离)、(记录)、(处理再确认)、(改进)。5.检查检验的类型,从体制上分为(自检)、(互检)、(专检)。6.强制性国家标准的代号为(GB),推荐性国家标准的代号为(GB/T)。7.按检验阶段分类可分为(进货检验)、(过程检验)和最终检验。8.质量方针是指由组织的(最高管理者)正式发布的该组织总的(质量宗旨)和质量方向。9.我国标准分为四级,即(国家标准)、(行业标准)、(地方标准)和(企业标准)。10.常影响工序质量的因素可归纳为“5M1E”即(操作者)、(机器设备)、(材料)、(工艺方法)、测试手段及环境条件。11.公司“三标一体”中的三标是指(ISO9001)、(ISO14001)、(
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