1、泰州公司倾心服务节后企业复工“热潮”“您好，是扬子江药业 集团机电负责人陆斌吗？我是泰州供电公司，贵厂节后复工后用电情况正常吗？还有什么供电需求，请及时和我们联系”这是泰州公司客户服务中心工作人员关于节后复工用电需求情况的回访电话。2 月 7 日（正月十五），笔者从泰州公司电力调度控制中心了解到，从春节假期结束后的首个工作日正月初七到现在，最低负荷 1050 兆瓦，快速上扬至 2255.5 兆瓦，达到近期最高点。这预示这春节过后，泰州市各个企业复工热潮即将来临。该公司针对节后复工，如何确保企业按时生产这一问题，早在春节之前，该公司就梳理了节前申请暂停用电业务企业名单，根据客户最新需求时间重新制
2、定服务节后复工企业用电计划，按时间节点要求明确专人深入到企业一线逐一检查用电缺陷，确保供电安全。节后，公司领导班子就忙着做好节后优质服务工作，组织带领台区管理人深入各辖区的工厂、企业及住户，检查用电设备，发放“生产 用电指导书” 及安全、科学用电资料。通过了解他们不同的生产、生活用电需求，向大家广泛征求意见和建议，及时引导企业和用户科学用电，并根据具体情况，作好负荷预测，合理安排用电指标，确保满足企业复工及用户节后对电力的需求。据悉，在新春佳节期间，该公司提前进行线路巡视及消缺工作，明确抢修、调度中心等部门的任务，所有节日值班人员严格执行 24 小时值班制度，到岗到位。加强 95598 值班力
3、量，确保 95598 电话畅通，接到任务后，积极主动上门服务、特事特办，全力满足客户需求，用实际行动圆满完成了2012 年春节保电任务，向全市人民交上了一份满意的答卷。1 月 21 日，扬子江药业集团机电负责人陆斌打来电话，申请在大年初七（1 月 29 日）对该厂 3 号配电房，2 台主变压器，总计容量 3600 千伏进行复容。泰州公司接到电话后，为了保证该厂在大年初七能正常开工生产，供电公司在大年初六（1 月 28 日），组织人员到现场对变压器进行解封，确保企业节后复工正常用电。当解封工作结束后，该厂机电负责人陆斌拉着公司工作人员的手激动地说：“ 真的非常感谢你们，处处为我们着想，超前为客户服务，解决了企业的用电之忧，在春节休息日还为我们特事特办，为我们减少了不少损失啊。”（孙 浩泳 张鹏）通联：江苏泰州供电公司新闻中心电话：13515159423 0523-86683016邮编：225300 张鹏 报道
