1、高校学生管理面临的挑战及相应措施摘要：高校学生管理作为高校管理的一部分，是学校人才培养工作的重要保障，是教学形式的有效补充，是达到高校培养人才根本目的所必需的一种管理活动。因此，研究高校学生管理工作具有十分重要的意义。 关键词：高校 学生管理 教师 学生 高校学生管理，是指除专业知识及基本技能等，与教学活动相关联的常规教学系统之外，一切与学生成长成才相关的促进学生身心发展的育人活动，是保证学生行为符合社会规范和学校要求、促进学生全面发展的组织活动。 1 国外学生管理的先进经验 1.1 美国 美国高校的学生事务管理，指高校通过规范、指导、服务学生，以促进其全面发展的非学术性组织活动。19 世纪末
2、美国各高校相继设立了“学生管理中心” ，主管教学以外的一切学生事务。该中心下设招生办公室、学生活动中心、学习中心、咨询中心等部门。美国高校始终把“为了学生发展”作为学生事务管理的指导思想，突出“以学生个性发展为中心”的理念，以发展学生为理论基础，以服务学生为工作导向，为学生创建积极的学习环境；为学生建立支持性和包容性的社区，以期通过创造良好的环境，提供优质的校园服务来促进学生的学习和全面发展。 1.2 德国 德国高校一般不承担对学生非学术性事务的管理作用。为教学和科研机构，高校固守于学术性活动的界限，而学生服务工作则不属于学术活动的范畴。 由社会化机构来承担一些学生管理工作，高校成立联络办公室
3、，主要在本校学生与社会性服务机构之间起到沟通和协调作用。在德国，这种组织被称为 大学生事务局，是带有企业运作特点的自治性组织，所提供的产品就是针对学生的各种服务，诸如食宿、打工、就业、文化等，财政上自负盈亏。 1.3 日本 日本高校的学生管理工作，是由各高校自主设置的组织机构“学生部”承担的。学生部是在校园生活中对学生个人或团体活动提供各种服务，以促使学生形成丰富人格，达到自主发展的管理组织。学生部为充实学生生活，从健康福利、课外活动、就业活动，对学生进行各方面的援助。日本高校学生部工作基本反映了本校教授的意志。日本高校的“教授会”是学校运营的决策和咨询机构，其下设有各种委员会，如就业委员会
4、学生生活委员会等 这些委员会形成的决议和意见，主导了学生部对于学生事务管理的工作思想和原则。学生部从本质上成为教授对学生管理的行政执行者。 2 目前高校学生管理所面临的问题 2.1 教育体制进行改革，集体观念淡化 目前，全国各高校普遍实施学分制、主辅修制、弹性学制。这是新时期高等教育“以人为本” 、 “学生主体”思想的重要体现，为学生提供了更多的学习自主权和选择权，有利于调动学生的积极性和主动性。但不容忽视的是，它给传统的学生管理工作模式带来了新的挑战：一是学生管理工作的载体发生了变化。新的教学管理制度造成了原有的学生自然班级的概念逐渐淡化，传统以班级为学生管理工作主要载体的模式也发生了变化；
5、二是学生管理工作的对象呈现新的特点。新的教学管理制度的实施为大学生提供了宽松的学习环境和较为广阔的展现自我的空间，学生的个体化倾向进一步增强，集体观念，团队精神有所削弱。在这种现实情况下，学生管理工作必须寻找和构建新的“平台” 。 2.2 时代变迁，不定因素逐渐增多 随着我国加入 WTO 以及经济全球化进程的加快，各类文化交流日益频繁，不同思想、文化在交流中融合、碰撞，教育体制、教育思想、教育方式、教育产业等都面临新的机遇与挑战。在这种情况下，高校学生管理工作必然与世界先进高校学生管理工作接轨，带来管理理念和管理方式的变革。经济全球化和改革开放的进一步扩大，使得文化交流渠道空前广泛和频繁，西方
6、敌对势力对我们进行“西化” 、 “分化”和“弱化” 、途径更加多样，开放条件下的交流使得外来文化、外来习俗和观念的影响日渐增多，大学生在中外文化的交流、碰撞中必定会遇到新的问题，产生新的学生管理工作难题。 2.3 高校扩招，师资比例紧张 高校的扩招使原有的高校教学、生活服务等基础设施形势严峻，而且对目前学生管理工作模式提出了新的挑战。第一，学生管理队伍数量不足、质量不高、待遇偏低，人心不稳定。造成学生管理工作队伍的不稳定性。第二，缺乏整套系统的学生管理体制、管理目标、管理方法和手段及规章制度。出现重校园建设、重教学质量，而忽视学生管理的现象。 3 以学生为中心，推进学生管理进步 3.1 建立完
7、善规范的工作制度 高教改革的迅猛发展，大学越来越成为没有“围墙”的校园，大学生个体之间、个体与学校之间的权利和利益关系也变得更加复杂，迫切要求学生管理工作树立依法治校、制度管理的意识，运用法律和规章制度调节规范各主体之间的关系。现在，学生管理工作制度存在的主要问题有：一是不完整、不健全，在学生教育和管理的全过程中仍有许多空白点，以至于无章可循；二是临时性、应急性的“通知、办法”与规章制度并存，朝令夕改难以避免，制度的严肃性、连续性和持久性不能保证；三是由于规章制度本身不严密和人为因素的干扰，规章制度缺乏应有的权威性。 3.2 建立专业化学生管理工作团队 从当前高校学生管理队伍的现状来看，人员数
8、量很多，但在整体素质上还不能适应高等教育的发展。从一些高校的实践来看，有些高校认为，教学科研需要高级人才，学生管理只要有人管就行。因此，各级学生管理工作中，学生工作管理队伍参差不齐，大多数是本科毕业就从事学生工作，不但理论修养不够高，从事学生工作所要求的专业知识也欠缺，基本上处于经验化工作水平，专业化程度低。因此，建立学生教育与管理专业学科，培养学生工作的专门人才是当务之急。 3.3 树立“学生为本”工作理念 学生管理部门要培养“以学生为本”的服务意识，一切为学生利益着想，了解学生中存在的主要问题是什么，学生普遍关心的问题是什么，学生迫切需要解决的问题是什么。其次，要体现学生的主体地位。要根据“依法治校、科学管理”的要求，明确地告诉学生，他们在学校里享有什么样的权利，在充分享有权利的同时不能忽视应尽的义务。 参考文献： 1金圣才.管理学M.北京：经济出版社，2005. 2潘琪从.英、德、俄、澳四国职教改革看我国职教发展J.无锡职业技术学院学报，2003， （3）.
