1、第六章 需要和动机：激励的起点n一、需要：行为产生的源动力n二、动机：行为产生的直接原因1 需要：行为产生的源动力需要心理紧张动机目标导向目标行为需紧要张满消足除产生新的需要一、需要的产生1、人类行为的基本模式 （ P82） 2、需要的产生自身机体刺激（内部）客观环境刺激（外部）刺激 需要二、需要的含义和特点所谓需要，是当个体缺乏某种东西时产生的一种紧张的主观状态，是客观需求在人脑中的主观反映。特点：1、物质需要和精神需要相结合。2、劳动创造与满足需要相结合。3、人的需要与发展生产相结合。4、人的需要取决于社会生活条件。三、需要的种类 ： 人的需要多种多样与复杂多变需要的起源需要的对象天然性需
2、要社会性需要物质需要（生理需要）精神需要（心理需要）四、需要的层次1、马克思主义的需要层次理论 ：生存需要（自然的物质需要）、享受需要（精神需要）和发展需要（社会需要）。2、马斯洛的需要层次理论（ P86） 生理需要 安全需要 归属和爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要 论点：这五个层次的需要是从低级向高级依次不断发展的；只有低层次的需要相对满足之后，才会产生高层次的需要；已经满足的需要就没有激励作用了，只有未满足的需要才具有激励作用。 积极意义 ： 该理论把人的需要看作是 多层次 的组织系统，反映了人的需要由低级向高级发展的趋势，符合人的需要的 多样性 的特点；同时他认为每个时期都有一个 主
3、导需要 ，其行动受这个主导需要的调节支配。这些都是符合客观实际的，有很好的现实意义。局限性：他的理论过于理想化，其理论基础是错误的，在现实中也是不能实现的；其次，他过分强调需要的层次，带有一定的机械主义色彩；再次，他过分强调了人的需要的自然属性，忽视了社会对人的需要的作用。最后，需要层次论是在西方社会的条件下提出的，他认为能达到自我实现的人是少数，但在社会主义国家，具有高级需要的人的比例是与日俱增的。 3、奥德弗（ C. P. Alderfer）的 ERG理论 （ P89）生存需要（ Existence）相互关系需要（ Relatedness）成长需要（ Growth） （ 1）各个层次的需要受到的满足越少，则这种需要越为人们所渴望。（ 2）较低层次需要越能够得到满足，对较高层次需要就越渴望得到满足。（ 3）若较高层次需要一再遭受挫折，得不到满足，人们就会重新追求较低层次的需要。 4、麦克利兰的成就需要理论 （ P90） 论点：（ 1）具有强烈成就需要的人，把个人的成就看得比金钱、地位、权力、物质条件更重要。 （ 2）具有高度成就需要的人，对于企业和国家都有重要作用。 （ 3）高度成就需要可以通过教育加以培养。 成就需要 ( Need for achievement ) 权力的需要 ( Need for power）归属的需要 ( need for affiliation）
