1、广东彩铃整合营销方案-from Tom online目 录彩铃业务现状及分析整合产品提供解决方案短信营销彩铃产品Wap营销彩铃产品项目合作分工方案亮点回顾彩铃业务现状彩铃业务现状全国情况：全国情况：用户新增速度放缓，换铃率降低（月均换铃用户新增速度放缓，换铃率降低（月均换铃率为率为 0.6/人）人） .业务平均退定率业务平均退定率 17%，沉默，沉默 3个月的用户退订率高于个月的用户退订率高于 50%广东情况：广东情况：广东现有彩铃用户为广东现有彩铃用户为 2200万万曾产生信息费的用户却仅为曾产生信息费的用户却仅为 1300万万彩铃换铃率低彩铃换铃率低是彩铃发展的一大障碍是彩铃发展的一大障碍
2、图表启示：换铃率低的原因图表启示：换铃率低的原因彩铃不满意度的原因调查彩铃不满意度的原因调查换铃渠道分析换铃渠道分析没有着力宣传的没有着力宣传的 12530换铃方式却占换铃方式却占了总换铃方式的了总换铃方式的 1/3说明：说明： 用户有换铃需求用户有换铃需求之所以不换铃，是因为：之所以不换铃，是因为：1、营销渠道少、营销渠道少缺乏能够让用户随时随地接触到彩铃缺乏能够让用户随时随地接触到彩铃信息的渠道，正所谓换铃无门信息的渠道，正所谓换铃无门2、订购方式复杂、订购方式复杂下载、设置流程复杂导致营销效率低下载、设置流程复杂导致营销效率低下下 , 所谓进门开锁方式太复杂所谓进门开锁方式太复杂目 录彩
3、铃业务现状及分析整合产品提供解决方案短信营销彩铃产品Wap营销彩铃产品项目合作分工方案亮点回顾整合产品提供解决方案整合产品提供解决方案整合产品主要解决问题： 建立多渠道接触彩铃的机会，创造刺激冲动消费的机会 回复即订购，极大简化产品换铃操作流程 功能创新（下彩铃送振铃 /彩铃搜索 /彩铃推荐）帮助用户换铃，提升用户体验度，发挥病毒营销效力 借助业务线营销合力，完成多业务线指标建立跨业务线整合平台，开发跨业务线营销产品。利用无线产品自身渠道及产品优势，提供多元的营销渠道和便捷的订购方式目 录彩铃业务现状及分析整合产品提供解决方案短信营销彩铃产品Wap营销彩铃产品项目合作分工方案亮点回顾产品概述产
4、品概述产品名称：彩铃乐翻天产品资费： 0元 /月产品介绍：该免费产品每周二会为用户下发彩铃歌单，用户回复歌单需要将可以直接订购对应彩铃。定制方式：短信发送 R到 800128退订方式：发送 0000到 8001该产品从功能设计上，为提高新用户开通及换铃率设计的产品细节1） 开通即可免费获赠彩铃一首通过免费彩铃，刺激开通，可有效提升新用户数2） 下载彩铃的用户均可获赠振铃一首（以 wap push下发）下彩铃送振铃，给用户实惠感觉，可促进换铃率。同时振铃以 wap push形式下发，可带动用户使用 wap业务3） 每周下发主题歌单，歌单中免费彩铃与收费彩铃相结合免费彩铃（放一些经典流行老歌）以资费优惠促进换铃收费彩铃（放最新流行歌曲）以内容取胜促进换铃亮点分析亮点分析产品订购（含彩铃开通）流程产品订购（含彩铃开通）流程
