1、第十五章 决策论Sub title学习内容决策基本理论 定性决策定量决策第一节 决策基本理论n 一、决策的概念n 二、决策的程序回本章目录决 策管理的核心是决策。正确的管理的核心是决策。正确的决策决胜千里；错误的决策决策决胜千里；错误的决策南辕北辙。南辕北辙。引 子n 男怕入错行，女怕嫁错郎。 俗语n 故不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。是故智者之虑，必杂于利害。杂于利，而务可信也，杂于害，而患可解也。 孙子n 未来形成于今天。 德鲁克n 管理就是决策。 西蒙一、决策的概念1. 决策 理论 的产生及主要内容n （ 1） Herbert A Simonn 美国管理学家和社会科学家，在管理学
2、、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学，于 1943年获得博士学位。自 1949年担任美国卡内基一梅隆大学计算机与心理学教授，他由于 “ 对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究 ”而获得 1978年诺贝尔经济学奖。Herbert A Simonn 主要著作有： 管理行为 （ 1945）、 公共管理 （ 1950，与史密斯伯格等合写）、 人的模型 （1957）、 组织 （ 1958，与马奇合写）、 经济学和行为科学中的决策理论 （ 1959）、 管理决策的新科学 （ 1960）、 自动化的形成 （ 1960）、 人工的科学 （ 1
3、969）、 人们的解决问题 （ 1972，与纳斯维尔合写）、 发现的模型 （ 1977）、 思维的模型 （ 1979）等。（ 2）理论要点 管理就是决策 “ 管理人 ” 代替 “ 经济人 ” 决策满意化与次优化 决策是一个过程 程序化决策与非程序化决策 (1) 什么是决策？n 决策就是作决定，领导 “ 拍板 ” ；n 从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策 ；n 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程；n 决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程；n 决策就是管理，管理就是决策；2.什么是决策（ 2）决策的概念n 决策是一个管理过程，是人们为了实现特定的目标，运用科学的理论与方法，系统地分析主客观条件，提出各种预选方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案进行实施、监控的过程。决策决策问题必须具备的三个要素 ：决策目标 ，即决策者要达到的目标；自然状态 ，即不依决策者主观意志为转移的客观环境条件；备择方案 ，两个或两个以上可供决策者选择的行动方案。决策的三个基本特征： 未来性；选择性；实践性。
