1、1大中型企业软件开发项目风险模型构建及应对策略研究【摘要】随着科学技术的飞速进步，软件开发项目的复杂程度不断提高，很多大中型软件企业的软件开发项目成功率普遍不高，同时面临着开发出的软件系统质量偏低、后期扩展困难等问题。本文在基于软件项目风险管理概念的基础之上，构建了软件项目风险管理模型，以某大型软件企业的数据通信电源测试系统为软件开发项目案例，从四个方面提出了软件开发项目的风险管理策略。 【关键词】软件开发项目 风险管理 应对策略 一、软件项目风险管理概念 软件项目风险指的是企业在开发一套软件的过程中遇到的各种问题，包括资金预算问题、实际进度问题等等，以及它们对整个项目造成的影响。在软件项目进
2、行过程中采取有效的风险管理措施，能够从很大程度上降低风险的发生。 （一）风险识别 软件项目风险识别过程是将软件项目开发中存在的不确定性问题以分析产生的风险进行叙述。软件项目风险识别的核心是系统化的确定项目风险的来源、风险出现的时间、风险产生的条件、风险存在的特征等等，而且，项目风险识别是需要贯穿于项目实施执行的始终，并不是简单的一次性工作。 2（二）风险应对计划 风险应对计划的最终目的就是使软件项目的最终目标概率获得提升，同时有效减少项目风险带来的不利影响。通过预先制定的风险应对策略来降低风险事件发生的概率，甚至彻底清除风险事件的发生。风险应对计划包括制定软件项目风险管理的执行方案、采取有效的
3、风险管理方式等等。 （三）风险控制 风险控制指的是在软件项目进行的过程中，采取一定的措施应对产生的风险情况，从而确保风险应对计划能够顺利执行。风险控制的最终目的是将风险管理的实际效果与预先制定的风险管理计划进行比较，及时发现两者之间的异同之处，有针对性地改善风险应对计划。 二、软件项目风险管理模型构建 （一）RISKIT 风险管理模型 RISKIT 风险管理模型系统的将软件项目风险管理过程和风险评估技术进行了定义，其目的是在完整详细地表达和控制软件项目风险时间发生之后带来的影响，并选择恰当的工具对风险进行评估。 （二）IEEE 风险管理模型 IEEE 风险管理模型将软件开发项目中的风险管理过程
4、进行了详细定义，适用于大中型软件企业的软件项目，IEEE 风险管理模型不但能够用于管理软件项目风险，还能够管理各类组织级别的风险。 三、软件测试开发项目风险管理策略 本文以某大型软件企业的数据通信电源测试系统为软件开发项目案3例，据项目风险识别、项目风险分析、项目风险计划和项目风险控制四个方面提出了软件开发项目的风险管理策略，并提出了一系列软件开发项目的风险规避措施。 （一）项目风险识别 （1）现场检查。软件开发项目风险管理人员需要亲自到软件开发现场检查整个项目的实际进行情况，及时掌握和了解软件开发项目面临的相关风险。 （2）团队成员密切配合。软件开发项目风险管理相关人员需要相互协作，保持密切
5、联系，及时交换发现的问题，掌握每个软件开发项目成员的具体情况，及时发现项目中存在的风险问题。 （二）项目风险分析 （1）项目风险等级。数据通信电源测试系统软件开发项目根据风险特点总共分为四个等级，第一级风险等级为“灾难性影响” ；第二级风险等级为“严重性影响” ；第三级风险等级为“轻度影响” ；第四级风险等级为“轻微影响” 。风险等级的划分是根据历史数据进行评估的，通过对同类软件开发项目的历史风险，对本软件开发项目进行评估分析。 （2）项目风险概率。数据通信电源测试系统软件开发项目按照项目风险概率总共划分为五个等级，A 级为“最高”等级（80%-100%） ；B 级为“高”等级（60%-80%
6、） ，C 级为“中”等级（40%-60%） ；D 级为“低”等级（20%-40%） ；E 级为“最低”等级（0%-20%） 。项目风险概率的划分也属于定量分析。 （三）项目风险控制 4在软件开发项目进行的过程中，项目管理人员应该按照预定时间对项目风险计划进行回顾和分析，及时更新项目风险管理清单，对应制定新的项目风险解决方法。在该软件项目进行之前，需要根据风险分析结果制定相应的软件开发项目风险管理执行方案，项目风险控制管理制度等。数据通信电源测试系统软件开发项目的风险控制措施包括：充分保证软件开发项目的可操作性、实用性和可靠性；加强软件项目开发人员的素质培养，提升软件开发人员能力；加强团队合作建设，保证软件开发项目人员之前沟通顺畅。 四、结论 综上所述，在软件开发项目实施过程中，项目风险管理时刻都发挥着不可替代在关键作用，项目风险管理是通过科学的分析和统计方法，有效降低软件项目风险发生的概率，从而减少项目风险带来的各种损失，因此，软件项目风险管理的保证软件开发项目顺利实施的重要前提。 参考文献： 1许凯.浅议中小型软件企业的项目管理J. 中小企业管理 与科技（下旬刊）. 2012， （09） 2吴英.软件项目质量管理探讨以电信行业为例J. 科 技资讯. 2012， （12）
