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对计算机硬件故障问题的处理探索研究.doc

1、1对计算机硬件故障问题的处理探索研究摘要:随着计算机的普及,人们的日常工作越来越需要借助于计算机完成,因此,计算机的正常工作也就显得尤为重要。本文首先对计算机硬件故障进行了几类分类,然后分析了硬件故障识别处理的一般方法和常见硬件的故障识别处理方法。 关键词:计算机硬件; 故障; 处理; 中图分类号:G623.58 文献标识码:A 文章编号: 前言 计算机硬件的维护是一门技术,也是一门艺术。对于计算机使用时出现的这样那样的硬件故障,我们只有不断摸索、吸取教训、不断分析、积累经验,才能对计算机硬件的故障进行有效的处理和诊断,使计算机可以更好的提供服务。下面就计算机硬件故障进行了几类分类。 一、计算

2、机硬件故障都有哪几类 1、按照硬件故障来分真故障。指各种卡板出现的电气或机械故障,这些故障导致卡板无法正常工作,计算机系统无法启动。假故障:指各种卡板完好,但由于硬件安装设备或外界因素产生的系统不能正常工作。2、按照故障出现时间来分。前期故障是发生在用户购买设备到货到保修期之间的故障,它们多是由于运输受震、设计不合理、装配工艺差或元件质量不合格引起的。有的故障也是人为操作不当引起的。这一部2分中元件工艺性故障比追踪较大。中期故障指用户使用了几年后产生的故障,他们由于几个电路中电流,高电压、发热元件质量不合格引起的。这类情况在更换元器件后就可以消除。在这类故障中排风扇的故障出现几率比较大。后期故

3、障指计算机设备在使用了很长一段时间里,这些设备的电阻、电容、集成电路或半导体等由于日常的老化失效。在使用新全设备后可以使正常工作。 3、按照故障原因分类。按照故障起因可以分为内部的、外部的以及人为的故障。内部故障指设备内部元件虚焊,开关触点氧化、铜断等诸多由于元件质量原因造成的故障。外部故障由用户的外部条件引起,比如长期工作造成设备大功率元件损害,灰尘、潮湿造成元件老化,工作性能下降,电压不稳定引起电路元件寿命缩短。人为故障是指人为原因造成的元件故障,比如说运输途中距离的振动、用户自己乱卸、自己乱修改等等。 二、硬件故障排除的方法分析与研究 1、软件排除。由于软件的原因导致硬件不能正常工作的情

4、况很常见,我们可以还原 BIOS 参数,然后选择一个可以正常使用的备份文件进行注册表的恢复。在“我的电脑”里的“设备管理器”里双击设备名称,找出并分配不冲突的资源。 2、插拔替换。当初次确定故障的发生位置后,可以将可能产生故障的元件线路重新插播,排除松动的原因或线路接触不良的原因。比如,可以将卡板拔下后进行金手指擦拭,将线缆重新插拔。如果插拔后还是不能解决故障,就可以替换原来的卡板,采用相同型号的卡板进行替换。3确定出硬件故障是卡板本身的原因。 3、用诊断软件测试。用专门可以诊断检查硬件故障的软件来查找硬件故障产生的原因。比如使用诺顿工具箱。诊断类软件不但检查整个计算机系统各个元件的运行情况,

5、还能检查整个计算机系统的稳定性。一旦发现问题可以做出详细的报告,便于查找出故障的原因。 4、直接观察法。通过看、摸、听、嗅的方法进行计算机硬件明显故障的检查。比如,当听到 BIOS 报警声时可以判断出硬件故障发生的位置,观察电源是否有异常声音或火花发生,观察各个接线插头是否已经松动,线缆是否已经破损。电板上的元器件是否发烫、断裂、烧焦,风扇是否运转正常。当现象不太明确时,可以采用轻敲的方式进行有关元器件的轻轻敲打,然后观察是否存在计算机硬件故障问题。 三、硬件故障处理方法分析与研究 1、CPU 故障。CPU 的针脚与主板孔接触不良时,计算机在开机后没有任何反应,这时可以断开电源,重新插好 CP

6、U 的针脚与主板孔即可。当 CPU 出现质量上的问题时,系统也会出现死机、重启的现象,这需要在购买 CPU 时选择“盒装”带有保证书的 CPU。随着科技的发展,CPU 的主频将会越来越高,缓存容量也会越来越大,由缓存自带的问题引起的计算机系统不稳定情况也在增加,这时可以将 CPU 中的缓存关闭来解决问题。CPU 经常超频、散热散的不好也会导致计算机系统的死机。我们还要做好计算机使用时的散热工作。 2、显示器故障。当确定显示器的电线连接完好时,如何显示器无法进入计算机系统,可以调节显示器的刷新频率调到正常状态。当显示器4的屏幕显示颜色不正常时,可能由于显示器的磁化反应造成的,情况不严重时可以通过

7、显示器自有的消磁功能进行消磁。显示器屏幕的常见性抖动是由于刷新频率过低引起的,这时可以调高一些屏幕的刷新频率。显示器出现花屏的情况时,可能是主板的受潮引起的,这时需要把计算机电脑放到通风、干燥的地方,但不能接受阳光的直射。 3、电源故障。出现电源故障的表现是显示器不能显示,开不开机或主机无法启动,多次拔掉电源线的开机才能完成系统启动工作。这时可以考虑更换一个更大功率的电源。在系统没有进行重启动作而发生反复重启时,可以检查周围的环境是否存在强电的干扰。 4、主板故障。主板发生故障时可能导致系统的启动失败,显示器不能显示。在主板驱动没有安装好的情况下,计算机系统的工作表现会不稳定,有蓝屏、重新启动

8、的现象,这时可以把主板的驱动安装结实,然后装上网卡、显卡等其他驱动。当主板的电池有问题时,显示器不会进行输出工作,建议把 CMOS 放电或设置跳线,显示器还是没有输出工作时可能由于电池的电压不够高或着电池已经损坏了,这时可以用别的电池进行替换。因为硬件冲突而造成的显示器蓝屏可能是由病毒引起的,这时可以采取 BIOS 启动程序刷新来处理。检查主板上的小元件是否有脱焊、松动的现象,如果有脱焊的小元件需要及时进行焊接,如果有松动的小元件可以把小元件重新固定好。主机主板上的电源没有接好或灰尘太多也会引起主板故障,这就需要对主板进行及时的清洁检查工作。 5、内存故障。计算机的内存有故障时会导致计算机系统

9、的反复重启、显示器蓝屏或非正常显示、系统死机,在计算机开机时也会出现“滴滴5滴”的警报声,当出现这种情况时,可以选择以下做法:第一步要断开主机的电源,取出机箱内的内存条,观察是否有插反的情况,如果插反就更正过来,如果没有插反就检查内存条的表面芯片与主板的电路板是否有损坏的情况,如果内存条的表面芯片与主板的电路板没有损坏,可以再检查内存条的“金手指”是否有氧化情况。因为内存条质量的原因而致使计算机系统工作不正常,造成系统经常被动转入安全模式、显示器“蓝屏死机”或显示器出现“注册表损坏”的字样,可以进行内存条的更换。 6、硬盘故障。计算机的硬盘出现故障时的表现是在“我的电脑”里找不到硬盘的图标,无

10、法进行硬盘的格式化,进行硬盘的读写功能时速度太慢,有一些硬盘的信息数据无故丢失,硬盘故障还能导致显示屏的经常性蓝屏。针对于在“我的电脑”里找不到硬盘图标的情况,可以打开主机箱,观察硬盘的指示灯是否指示,如果指示灯开着表明硬盘电源接触良好,如果指示灯不亮,可以进行硬盘数据线的更换。无法进行硬盘的格式化可以更换相应的硬盘跳线。进行硬盘的读写功能速度太慢时可以进行硬盘的磁盘碎片整理工作。 四、结语 随着社会科学技术的大力发展,计算机被人们应用到各行各业之中,人们获取信息的重要途径就是计算机,在计算机发展的同时也存在一些计算机硬件故障,它给人们的计算机正常使用带来了很大的困扰。本文是个人的一些见解,可供参考。 参考文献: 61张凡.计算机硬件安全问题探究J.计算机专刊,2010 2乐敏.关于计算机硬件问题的思考J.浙江工商职业技术学院学报,2009(2)

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