浅究招投标代理企业实现信息化建设的几个关键问题.doc

1、1浅究招投标代理企业实现信息化建设的几个关键问题摘要：随着我国政府大力推行信息化建设，招标投标业务实施网络化运作已成为大势所趋，是招标代理企业提高市场竟争力和服务水平的必然要求。在网上可以实现公开招标、邀请招标等操作，实现了从建档、发标、开标、评标到结标等各环节的全程网上操作等。如何在竞争异常激烈的市场中保持领先、抓住市场机会，成为摆在招标代理企业决策者面前的重要课题。 关键词：招标代理企业；信息化建设；问题；措施 Abstract: Along with our country government to vigorously promote the informatization cons

2、truction, bidding business implementation of network operation has become represent the general trend of bidding agency business, improve market competitiveness and service level requirement. In the Internet can realize open invite public bidding, invite public bidding operation, realized from the f

3、ile, open sealed tenders, bid, invitation to bid and other aspects of the full Internet operation. How in the fierce market competition to stay ahead, seize the market opportunity, become the bidding agency business decision makers before the important subject. Key words: tender agent enterprise; in

4、formatization 2construction; problems; measures 中图分类号： 献标识码：文章编号：2095-2104（2012）12-0020-02 1 信息化建设助推招标代理企业发展 对于广大招标代理企业而言，建立完善、安全、便捷、高效、可行的信息化系统将充分体现本企业的招标业绩，有助于管理机关审批相关资质时准确、有效地校验机构的业务水平，是对资质审定的重要参考依据。 在知识经济时代，招标代理企业的竞争更倾向于对知识、信息资源的争夺，建立一个能够提供高效获取知识与信息的电子平台及与其相配套的企业信息化管理的运作机制是企业在招标行业立足的基础。离开现代信息技术的

5、支撑，缺乏信息意识，招标代理企业将难以提高自身竟争力。通过完善的信息化系统，招标代理企业可以在信息发布、信息交流、管理方面为招标人建立一个与投标商、制造商有效沟通的渠道，让投标厂商能在信息洪流中迅速找到参与机会。招标工作涉及招标文件、来往信函、中标通知、合同、基础材料等各种档案，对这些档案进行统一数据库管理，可以方便对信息的管理、检索和查阅，有利于节省企业经营成本。 利用信息化系统对企业进行管理，可以提升服务质量、提高工作效率。完善的信息化建设可以为投标厂商提供全面的优质服务，提高运营3效率，实现数据共享，减少重复投资，为增强服务质量、提高效率提供有力的支持。招标代理企业的管理部门在招标的整个

6、过程中基本上可以实现网上办公。 2 招标代理企业信息化建设面临的问题 2.1 管理层面的问题 企业最高领导决策层在企业信息化建设过程中起着至关重要的作用，他们的决策对企业信息化建设有决定性影响。在企业信息化建设过程中，经常会发生信息化工作与经营争抢资源的问题，甚至有些部门的正常工作会受到信息化工作的冲击。因此，正确处理信息化建设与日常经营之间的矛盾，协调好长远目标和当前急需是每个招标代理企业领导者必须解决的问题。此外，信息技术的投资效益评估和风险问题、信息化对企业现行管理模式和方法的冲击问题都值得招标代理企业管理层深人思考。2.2 技术层面的问题 企业信息化相关部门和人员在企业决策者、企业经营

7、部门、信息化实施技术队伍、软硬件供应厂商之间起着枢纽的作用。在企业信息建设过程中，技术层面最关注的问题是企业缺乏有效的信息系统设计实施方法、企业需求与开发实施脱节、企业需求与商用软件不一致问题、信息孤岛与系统集成问题等。其中，企业需求与开发实施脱节是最常遇到的技术问题，其结果造成了信息系统开发实施单位(技术支持队伍)认为系统建设好了，而用户则认为信息系统还没有完成，或者说用户认为开发实施单位提供的信息系统不能够满足他们的需求。 42.3 操作层面的问题 操作层面的业务部门、业务人员和信息系统管理人员在信息系统的支持下完成企业的业务运作，他们是企业信息系统的直接使用者，对信息系统在使用上是否方便

8、有最直接感受。在操作层面经常遇到的问题包括:信息系统建设与系统运行的关系;打基础与提升水平的关系;管理制度问题;信息化人才队伍等。 3 招标代理企业信息化建设的内容 在企业信息化建设中，管理是基础，各种各样的自动化、系统、网络等建设都是围绕着管理而展开的。离开管理谈企业信息化，势必造成企业拥有的计算机只简单地用于打字，建立的网络无信息共享，开发的软件不能满足管理需求。 企业信息化从应用范围看，可分为企业信息化的后端办公系统和前端办公系统。其中，前端办公系统是以 CRM(客户关系管理)为核心的信息资源管理系统;后端办公系统是以企业运作机制为核心的信息管理系统。这 2 个系统相互制约，前端系统依赖

9、于后端系统而存在，后端系统由于前端系统的存在而更有价值。因此，对于招标代理企业而言，企业信息的主要内容包括以下几点。 3.1 办公自动化系统 随着信息技术的发展和企业管理不断规范，企事业单位对管理信息系统的依赖程度越来越高，通过信息系统提高办事效率，加强管理。办公自动化是基于数据库、电子邮件、远程通信及 Internet 技术来实现单位内部业务信息流转、信息交流和信息共享，快速有效地接收各种上级5机关文件、所属机关的上报信息，组织、协调办公自动化系统内的各种信息，使用户能够方便、快捷地获取其所需信息的一种信息系统。办公自动化有六大功能:电子邮件、考核体系、复合文档型的数据处理、工作流应用、协同

10、工作和移动办公、安全性控制。 目前办公自动化系统广泛应用于招标代理企业，成为企业日常工作不可缺少的工具，为企业提供高效的办公管理平台。 3.2 企业资源计划系统 企业资源计划系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。通常，招标代理企业资源计划包含业务控制、流程管理和财务管理几大功能模块，各模块互相融合，共同为企业的管理与决策服务。 3.3 决策支持系统 决策支持系统是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。目前决策支持系统发展到综合使用数据仓库、联机分析处理、人工智能、数据挖掘等技术，形成功能强大、结构复杂的辅助决策管理系统，为单位的科学决策提供强有力的支撑。