1、第一章1.下列各项表述中,可以作为企业使命的是( ) 。A.加强开发项目的质量管理B.5 年内在市区建成 2 个地标性建筑C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦D.在开发某地标建筑时,以中国传统文化为基础融入科技元素【答案】CA 属于战略范畴(职能战略) ,B 属于企业目标,D 属于执行计划或预算(策略范畴) ,公司使命首先阐明企业组织的根本性质与存在理由。公司使命通常表述比较抽象,只是展示公司主要战略方向。2.下列各项中,用来表述企业的根本性质和存在理由,体现企业的哲学、信念、原则的是( ) 。A.企业愿景 B. 企业使命 C. 企业目标 D.企业战略【答案】B3. (单)下列关于战
2、略的相关表述中,正确的是( ) 。A. 现代战略概念既包括企业终点也包括途径B. 传统战略概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性C. 战略的核心在于预谋性D. 组织的有限理论强调战略的适应性【答案】D4. (单)竞争战略的制定者是( ) 。A. 企业最高管理层 B. CEO C. 公司总经理 D. 业务单位经理【答案】D5. (单)下列各项变革中,不属于战略变革时机选择的是( ) 。 A.提前性变革 B.反应性变革 C. 危机性变革 D.滞后性变革【答案】D6. (多)相对于战略的传统概念而言,战略的现代概念更强调战略的( ) 。A. 应变性 B. 风险性 C. 竞争性 D. 计划性【答案】
3、ABC (单)甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的 10 年中,甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器,已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城,以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是( ) 。A.提前性变革 B.反应性变革 C.危机性变革 D.必要性变革【答案】B【解析】甲公司是在其销售业绩受到互联网电商影响后才进行的改变,故为反应性变革。第二章【单选题】利率属于外部环境中的( ) 。A. 政治法律环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 社会环境
4、【答案】B【多选题】宏观环境 PEST 分析包括( ) 。A. 政治法律环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 社会环境【答案】ABCD【多选题】根据波特的五力模型,下列各项中,可以提高购买商议价能力的原因有( ) 。A.购买商主要为零散的个人,但是通过协议方式进行集体大量购买产品B.市场上的替代产品多C.购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解D.购买商对于产品的供应时间要求迫切【答案】ABC 购买商对于产品的供应时间要求迫切,购买商的议价能力比较低,所以选项D 错误。【多选题】甲公司是一家有机蔬菜生产供应商,通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响,认为普通蔬菜生产
5、商的影响力主要是波特五力模型中所提及的( ) 。A.购买商的议价能力 B.潜在进入者的威胁 C.替代产品的威胁 D.供应商的议价能力【答案】BC【单选题】甲企业生产中档电动自行车。在以下 4 类企业中,甲企业的直接主要竞争对手是( ) 。A.生产高档电动自行车的企业 B.属于同一战略群组的电动自行车生产企业C.生产低档电动自行车的企业 D. 属于同一战略群组的环保车生产企业【答案】B 根据战略群组概念,属于同一战略群组的企业构成直接竞争关系。【多选题】以下关于企业战略群组的描述,正确的有( ) 。A利用战略群组图可以预测市场变化B通过战略群组分析可以了解组内企业竞争的主要着眼点C突破战略群组的
6、边界就能够进入“蓝海市场”D分析战略群组可以更好地了解不同战略群组之间的竞争状况【答案】ABCD【多选题】香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的是( ) 。A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源 B.有助于半岛酒店获得竞争优势C.是一种有形资源 D.是一种稀缺性资源【答案】BCD【单选题】甲公司是某省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电。与其他两家发电企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必
7、需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;( 4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,甲公司核心竞争力的资源是( ) 。A.先进的风力发电设备 B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源 D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C 【解析】A、B 、D 属于可以被模仿或复制的资源,不属于核心竞争力。C 属于建立竞争优势的不可被模仿的资源,是核心竞争力。(单选)迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003 年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出了一个愿景
8、:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司不仅仅是电梯公司公认的领袖。为了追求服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像 UPS 这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍博的观点是基于( ) 。A.竞争性基准 B.过程或活动基准 C. 一般基准 D.顾客基准(多选)甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的有( ) 。A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动B.原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的D.公司的基础设施包括厂房、建筑物等【答案】ABC【解析】基础设施包括
9、企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化活动,所以选项 D 是错误的。【单选题】根据波士顿矩阵分析法,某经营业务的需求增长率高,相对市场占有率低,说明该经营业务属于( ) 。A.问题业务 B.明星业务 C. 现金牛业务 D.瘦狗业务【答案】A【单选题】根据波士顿矩阵分析法,下列产品中首选战略是巩固市场份额,尽量延长获取大量现金流入时间的是( ) 。A.问题业务 B.明星业务 C. 现金牛业务 D.瘦狗业务【答案】C【单选题】在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时,可以运用的战略分析工具包括( ) 。A.波特五力模型 B.价值链分析 C. 通用矩阵模型 D.SWOT 分析【答案】D【单选题】要从
10、产业中找出不同企业战略管理的共性,更准确地把握产业的竞争方向和实质,常用的分析方法是( ) 。 A.战略群组分析法 B.SWOT 分析法 C. 五种竞争力模型 D.PEST 模型【答案】A【多选题】关于 SWOT 分析中机会和威胁的说法正确的是( ) 。A.有利于企业的政府法规的出台、新的市场的出现,不断改善的经济因素或竞争对手的破产等,这些是企业的机会 B.威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机C.机会和威胁是存在于外部环境中的D.同一产业中的所有经营类似业务的企业面临基本相同的机会和威胁【多选题】下列选项中,能够形成企业核心能力的有( ) 。A.甲公司拥有以独特方式整合内部知
11、识的能力 B.乙公司具有同行业极强的产品创新特别是小型化的能力 C.丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化D.丁公司从美国硅谷购买了一套先进的信息系统【答案】ABC【多选题】下列选项中,能够形成企业核心能力的有( ) 。A.甲公司拥有以独特方式整合内部知识的能力 B.乙公司具有同行业极强的产品创新特别是小型化的能力 C.丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化D.丁公司从美国硅谷购买了一套先进的信息系统第三章【单选题】甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内另一事务所进行了合并。甲所的合并战略属于( ) 。A多元化战略 B 市场渗透战略 C纵向一体化战略
12、D横向一体化战略【答案】D【单选题】下列企业采取的战略中,属于市场开发战略的是( ) 。A甲银行与航空公司发行联名卡,刷该银行信用卡客户可累积航空里程B乙 IT 企业开发最新一代平板电脑 C丙箱包企业将现有箱包产品出口至美国市场D丁钢铁企业进军房地产市场【答案】CA 市场渗透战略(现有产品现有市场) ;B 产品开发战略(新产品现有市场) ;C 市场开发战略(现有产品新市场) ;D 多元化战略(新产品新市场)【多选题】甲公司主营定向爆破业务,在大型设施设备定向爆破拆除领域具有明显优势。甲公司确定的发展战略,一是向爆破拆除与拆除现场清理的一揽子承包工程拓展,二是向承揽矿山采掘爆破、筑路土方爆破业务
13、拓展。甲公司业务开拓方向是密集型战略中的( ) 。A市场渗透战略 B 产品开发战略 C市场开发战略 D多元化战略【答案】BC【单选题】M 国 F 汽车集团在经历了 10 余年的全面扩张后,由于市场变化及公司竞争力下降,业绩全面下滑。集团进行了重大战略调整,即从战略扩张改为战略收缩,只专注于北美市场,专注于其自由核心品牌,以改变该集团地域性品牌分割状态。集团相继出售了旗下几个欧洲高端品牌,F 汽车集团的战略收缩类型属于( ) 。A削减成本 B紧缩与集中 C转向 D放弃【答案】C转向战略更多涉及企业的整个经营努力的改变,如重新定位或调整现有的产品和服务【单选题】乙公司为国内经营多年的制药公司,近期
14、成功研制了一种预防新型流感的疫苗。并将此疫苗规模化生产,透视在在国内外销售,预计能为公司带来较高净收益,该公司的计划属于( ) 。A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C. 产品开发战略 D.多元化战略【答案】D【单选题】甲公司是一家以豆浆机起家的企业,国内豆浆机市场占有率曾达到 80%。目前该企业进军大豆生产加工行业,在东北建立有机大豆生产基地,并以“阳光豆坊”品牌进行销售。该战略属于( ) 。A.后向一体化 B.横向一体化 C. 相关多元化战略 D.非相关多元化战略【答案】C【单选题】下列选项中,属于非相关多元化战略的是( ) 。A.甲公司在原有儿童营养液的基础上推出儿童服装 B.乙公司以原
15、有食品业务为依托打造全产业链 C.丙公司通过技术改造降低成本D.丁公司利用原有白酒业务积累的资金进军汽车制造业【答案】D【单选题】下列企业采用的发展型战略中,属于多元化战略的是( ) 。A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包饮料等方式增加市场份额 B.乙洗衣粉生产企业通过自行研发,开始生产销售具有不同功效的洗发水C.丙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶,并将其推向市场【单选题】当企业在产业内具有较强的竞争优势,而该产业的成长性或吸引力逐渐下降时,比较适宜采用的战略是( ) 。A.非相关多元化战略 B
16、.相关多元化战略 C. 横向一体化战略 D.市场渗透【答案】B【多选题】甲公司是一家化肥厂,为有效应对市场竞争,经与乙化肥厂协商,将双方的股权(包括资产与负债)合并在一起,成立一家新化肥厂。这种方式被称为( ) 。A横向并购 B 金融资本并购 C友善并购 D杠杆并购【答案】AC【多选题】下列关于股权式联盟与契约式联盟描述错误的有( ) 。A股权式联盟结构严密,契约式联盟比较松散 B股权式联盟灵活性差,契约式联盟结构灵活性好 C股权式联盟转置成本较低,契约式联盟转置成本较高D股权式联盟各方地位平等,契约式联盟各方地位有区别【答案】CD【单选题】下列属于战略联盟的有( ) 。A某石油公司为降低经营
17、风险并购一家汽车公司 B某汽车制造企业为分散经营风险投资高速公路 C三元兼并三鹿 D著名饮料企业与一家批发商签订生产营销协议【答案】D【多选题】某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对 3 岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案,以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商的上述业务层战略属于( ) 。A成本领先战略 B 多元化战略 C集中差异化战略 D集中成本领先战略【答案】AC【单选题】将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一细分市场上,以寻求在细分市场上的相对优势的战略,属于( ) 。A成本领先战略 B 多元化战略 C集中化战略 D稳定战略【答案】C【单选题】乙公司是一
18、家餐饮企业,主打菜品为北京传统风味。该公司在店面设计上采用老北京传统民宅风格,服务人员全部招聘地道的北京人,口音纯正,配以老北京酒馆店小二服饰,营造出一种浓郁的老北京氛围。根据以上信息可以判断,该企业的战略是( ) 。A集中成本领先战略 B 集中差异化战略 C多元化战略 D目标集中战略【答案】B【多选题】某企业集团的下列业务单位中,适合选择成本领先战略的有( ) 。A甲业务单位,生产顾客需求多样化的产品 B乙业务单位,生产购买者不太关注品牌的产品 C丙业务单位,生产消费者转换成本较低的产品D丁业务单位,生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品【答案】BC【多选题】甲公司计划以低价应对市场竞
19、争。下列选项中,甲公司可以用来降低成本的方法包括( ) 。 A.建立生产设备来实现规模经济 B.降低资本 C. 改进产品工艺设计 D.重点集聚【答案】ABCD【单选题】浙江某民营企业主营业务为厨房用具,在很多民营企业均涉足房地产业以获得高额回报时,该企业仍坚持经营厨房用具,并且定位中高端市场,舍弃低端市场。该战略是( ) 。A.市场细分战略 B.集中化战略 C. 差异化战略 D.成本领先战略【多选题】美国西南航空公司将其业务活动归类为六大业务主题:有限的乘客服务,频繁并准点的起飞,精简高效的地勤及机务人员,高客机利用率,极低的票价,中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点的航线。由此可见,
20、西南航空公司采用的主要竞争战略类型包括( ) 。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C. 集中成本领先战略 D.集中差异战略【答案】CD【多选题】位于瑞典的宜家家居公司,是一个在 44 个国家有分公司、在 2006 年实现销售利润 235 亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能” 。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客,宜家公司提供的家具产品综合了如下特点:设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商,而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具;要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时,宜
21、家公司向顾客提供了如下服务:独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅,以及延长营业时间。由此可见,宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括( ) 。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中成本领先战略 D.集中差异战略【答案】CD【单选题】下列属于蓝海战略内涵的是( ) 。 A.参与竞争 B.遵循价值与成本互替定律C.根据差异化或成本领先进行战略选择 D. 创造并获取新的需求【答案】D【多选题】下列属于新兴产业在内部结构上的共同特征的有( ) 。 A.技术的不确定性 B.成本的迅速变化 C. 战略的不确定性 D.萌芽企业和另立门户【答案】ABCD【多选题】对省级卫视来说,如果把所有
22、电视台放在一个竞争体系当中,下列可以视作其“他择品”的有( ) 。 A.报纸 B.广播 C.网络 D.体育运动第四章【单选题】对于经常进行新产品开发的组织机构来说,同时按产品和职能划分部分以及实施双重授权制是比较适宜的。在下列组织结构中,最适合于该类型组织的结构是( ) 。 A.简单组织结构 B.职能型组织结构 C. 事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构【答案】D【单选题】当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是( ) 。A.实施以企业使命为基础的变革 B.加强协调作 C.根据文化的要求进行
23、管理 D.重新制定战略【答案】A【单选题】适用于多数小型企业的标准组织结构模式是( ) 。A.简单组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构【答案】A【单选题】适用于单一产品或单一产品为主导经营的组织结构是( ) 。A.事业部制组织结构 B.职能型组织结构 C.矩阵制组织结构 D.控股公司组织结构【多选题】事业部制组织结构不同类型的划分依据包括( ABCD ) 。A产品 B服务 C 市场 D地区【多选题】关于矩阵制组织结构,下列说法正确的有( ) 。A有利于项目经理更直接地参与到与其产品相关的战略中 B有利于作出更有质量的决策 C有利于权利划分清晰 D双重权利容易使
24、管理者之间产生冲突【答案】ABD【单选题】甲公司是一家集团企业,一直采用增量预算方式,2013 年下半年,该公司 通过并购将一家肉联厂纳入公司旗下,并进行重组。在编制 2014 年预算时,该肉联厂应编制的预算是( ) 。A零基预算 B 增量预算 C活动预算 D责任预算【答案】A【单选题】增量预算编制方法的缺点不包括( ) 。A工作量大 B可能导致保护落后 C滋长预算中的“平均主义 D不利于企业的未来发展【答案】A【多选题】下列选项中,属于零基预算优点的是( ) 。A不受现有费用项目限制 B能调动降低费用的积极性C不受预算期开支水平和费用项目限制 D不受现有开支水平限制【答案】ABD【多选题】下
25、列各项中,属于战略业务单位组织结构优点的有( ) 。 A.降低了总部的控制跨度 B.减轻了总部的信息过度情况C.使事业部之间能够更好的协调 D.易于监控每个战略业务单位的绩效【答案】ABCD第五章【单选题】A 国只向本国企业提供获取外币的渠道,迫使其他海外公司 B 将外币带人 A 国,B 公司面对的这种风险属于( ) 。 A.操作风险 B.财务风险 C.市场风险 D.政治风险【答案】D【单选题】在风险管理基本流程中,风险辨识的主要任务是( ) 。 A.识别和了解企业面临的各种风险 B.分析和描述风险发生可能性的高低C.评估风险对企业实现目标的影响程度 D.针对出现的风险制定应对办法【答案】A【
26、单选题】下列不属于企业全面风险管理特征的是( ) 。 A.战略性 B.全员化 C.计划性 D.二重性【答案】C【单选题】 某工厂采购一批原材料用于 A 项目的生产,入库时记录员记错了库存号,导致在生产领取该批原材料时找不到该批原材料,花费了大量的时间,严重影响生产进度,这种风险属于( ) 。 A.法律风险 B.操作风险 C.财务风险 D.政治风险【答案】B【单选题】 因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使企业发生损失的风险属于( ) 。 A.产业风险 B.市场风险 C.操作风险 D.政治风险【答案】B【多选题】下列属于我国中央企业全面风险管理指引设定的风险管理总体目标的有(
27、 ) 。 A.确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内B.确保遵守有关法律法规C.确保企业与股东之间实现真实、可靠的信息沟通D.确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划【答案】ABCD【多选题】下列可采取风险承担、风险规避、风险转换和风险控制等方法来应对的风险类型有( ) 。 A.战略风险 B.运营风险C.政治风险 D.法律风险【答案】ABCD【多选题】以下各项中可能引起企业操作风险的有( ) 。 A.雇员缺乏培训 B.疏忽C.缺乏职业道德 D.发展战略过于激进【答案】ABC【多选题】下列各项中,属于用来确定风险对企业影响的定量工具的有( ) 。 A.流程图分析法 B.敏感性分析法C.决策树法 D.风险评估系图【答案】BC
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