1、第 4讲概念模型与方法第一节 概念形成与方法一、创造过程二、创造性思维特点与形式1 基本特点 非常规性、多向性、突发性、综合性、连续性、效益性2 创造性思维的形式 逻辑思维、形象思维、灵感思维目的意识 反复思考 启发灵感 验证完成三、概念模型的基本方法辅助人们对以上程序和思考过程进行整理，以期形成概念模型：5W1H法、 K.J.方法；专家会议法、专家调查咨询法（ Delphi） 三、概念模型的基本方法K.J.方法： 第一步，明确实施者目前在寻求什么？其目的是什么？第二步，广泛搜集与处理问题可能有关的信息。第三步，为每个信息作一张卡片，卡片的标题要简明易懂。第四步，把有 “接近度 ”的卡片集中在
2、一起作为一个小组。第五步，给集中在一起的卡片取个新名称。第六步，重复步骤四和步骤五的程序。第七步，将小组的关系进行排列第八步，将排列结构归纳为图表第九步，观察结构图，思考它的意义所在，把思考的结果总结成文章。第二节 专家会议法一、专家会议法1 定义专家会议法是指根据规定的原则选定一定数量的专家，按照一定的方式组织专家会议，发挥专家集体的智能结构效应，对预测对象未来的发展趋势及状况，作出判断的方法2 优缺点1）优点有助于专家们交换意见，弥补个人意见的不足产生 “思维共振 ”，为决策提供预测依据。2）缺点代表性不充分崇拜权威，出现随大流现象易受劝说性意见的影响，不愿意轻易改变自己已经发表过的意见3
3、 专家会议的人选原则 1）如果参加者相互认识，要从同一职位 (职称或级别 )的人员中选取，领导人员不应参加2）如果参加者互不认识，可从不同职位 (职称或级别 )的人员中选取。这时，不论成员的职称或级别的高低，都应同等对待 3）参加者的专业应力求与所论及的预测对象的问题一致 运用专家会议法，必须确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。专家小组规模以 10 15人为宜，会议时间一般以进行 2060分钟效果最佳。会议提出的设想由分析组进行系统化处理，以便在后继阶段对提出的所有设想进行评估。二、头脑风暴法定义头脑风暴 (Brain-Storming)，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法的作用：想出许许多多主意列出一长串创造性 解决办法，从中选出有希望的方案克服创造性思考时受到的限制.战略规划组 织 人力资源产品开发与革新6-12人小组头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法
