1、浅谈如何培养中学生的交际能力【摘要】人际交往问题是当代中学生存在的一个非常普遍和典型的问题,学生之间的交往既有普通人际交往的共同之处,又有其本身的特点。他们尽管内心渴望友谊,希望得到别人的理解,害怕孤独,但又常常不把自己完全展现在他人面前,心理上具有一定的闭锁性,情绪冲动,敏感易变。所以应对他们多加帮助指导,使他们不断完善自我,培养独立完美的人格,走向健康的人际交往正途。 【关键词】交往能力不和谐交往艺术自我中心换位思考 交往是中学生完成学业、人格发展的一个重要课题。交往关系处理得当,不仅在中学生情操陶冶、互助交流上起很大作用,而且对于他们形成美好理想、崇高的人生追求、健全的人格具有特殊的意义
2、。但中学生由于自身成长过程中固有特点及经验不足,对人际交往的认识不够,缺乏技巧,难免在人际交往中出现许多不和谐因素。 一、 中学生交往不和谐的常见表现 (一) 认知方面 中学生年龄小,心理上也不成熟,社会阅历有限,不能够全面接触社会,了解人的整体面貌,对事物的理解不够深刻,因此容易把事情理想化。在现实交往中,中学生会以理想的自我来确定择友标准,努力寻找知己对象,将对方条框化,希望对方能够具备自己对于同伴的特质要求,而一旦有某些特质与自己理想中的期望不符,就会困惑、犹豫,产生矛盾,在交往中出现不和谐因素。比如说,自己对某人印象不好时,就觉得什么都不顺眼,产生不好的看法和否定的态度;自己喜欢的东西
3、就希望别人也喜欢,自己不喜欢的东西别人也没有理由喜欢等等,使交往认知失去客观性。 (二) 情绪情感方面 中学生感情丰富、变化快,有时对人对事过于敏感和不客观,重一时不重全面而使人际交往缺乏稳定性,导致各种不和谐。 1. 交往中的自卑心理。有些中学生交往愿望淡薄,不愿意主动与人搭讪、不主动制造与别人熟悉和亲近的机会。有些中学生想要与人交往,但缺乏勇气。在与人交往的过程中常常会不由自主地感到紧张,害怕以至手足无措、语无伦次,严重的甚至害怕见人。有自卑心理的学生会无时无刻注意别人对自己的看法,总是感觉别人在评价自己,反而拘束了自己的言行,觉得不自然。尤其体现在与比自己能力强的人的交往中,缺乏自信,在
4、交往中常感到不安,使得自己的社交圈子越来越小。 2. 交往中的嫉妒心理。每个人在容貌、家庭条件、能力等方面会有差异,有些学生在交往中往往看不惯别人的长处、优势,横加嫉妒,一方面渴望与他人交往,另一方面甚至反对别人超越自己。他们无法客观地看待别人和自己的优、缺点,并进行不恰当的比较,有时甚至会不择手段地攻击对方以达到自己内心的平衡。 3. 交往中的自傲心理。与自卑心理相反,有的学生看不起在某些方面不如自己的人,眼神、言语中不经意流露出鄙视、不屑,常使得交往对象感到难堪、紧张、窘迫,影响两人友好相处。 (三) 人格方面 人格,简单地说是指人在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特点,包括气质
5、、性格等。从气质角度看,它是稳定的,不易改变的。每个人的气质不同,他们的交往模式也不同。比如多血质的学生活泼好动、敏感、反应迅速,接受新事物快,但注意力容易转移,情绪和情感易变。黏液质的学生,稳重内向,反应慢,做事慢条斯理,注意稳定但又难于转移,与多血质的学生就合不来,两人相处容易发生不愉快。从性格角度看,有些学生属外向型性格,他们活泼好动、善于谈吐,他们的直爽既让人喜欢,但有时又容易得罪人,引起冲突。而内向型性格的学生,对周围的事不大关心,人际交往圈子比较窄,总是与人保持一定距离。不同气质类型或性格的学生相互交往常常会发生冲突,特别是遇到偏执、激进等不健全人格的人,更需要学习如何与人交往。
6、(四) 能力方面 作为一个中学生,人际交往很多都是凭自己的喜好和感觉,缺乏一定的经验和能力。他们在交往中常出现困境,遇到阻碍,有些想关心别人却词不达意,有些不会主动制造机会与人交往,有些不善于寻找解决矛盾的方法。可见交往的能力亟待学习和提高。 二、 中学生人际交往不和谐的原因 (一) 不良家庭教育的负面影响 美国教育家杜威说过, “家庭中正常关系的失调,是产生精神和情绪的各种病态的肥沃土壤” 3。家庭教育的负面影响有以下两种: 1. 家长过分溺爱孩子。 “4-2-1”模式中孩子习惯了家庭成员的爱护,甚至溺爱,形成了自我中心的思维模式,受挫能力低。 2. 家庭成员间的情感关系失调。家庭关系的不和
7、谐或爱的缺失,都会导致孩子敏感脆弱。家庭成员关系不好,制造矛盾,不仅不能给学生提供良好的生活和学习环境,还有可能导致学生本人的性格缺陷,情绪不稳等。 (二) 社会因素的负面影响 1. 社会不良文化环境的影响。很多不良媒体传播暴力、黄色新闻等,传播的媒介多种多样,比如电视、网络、报刊、书籍等,学生容易获取信息。而中学生对社会探索性较强但辨别是非的能力不足、自制力较差、社会经验欠缺,易受其负面影响。 2. 社会不良风气的影响。当今社会上仍盛行一股不良的社会风气,比如社会规范功能的丧失,某些制度不公平、不透明,社会价值的混乱取向,社会责任的淡薄、社会道德的滑坡等等,影响学生理想信念不坚定,淡化集体主
8、义意识,导致师生关系、同学关系某些方面的畸形发展。三、 中学生人际交往能力的培养 交往能力不是天生的,它是一门学问,可以学习训练。美国著名的教育家、心理学家戴尔?卡耐基经过长期实践得出结论:一个人的成功,只有 15%是由于他的专业技能,而 85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。可见人际交往能力的培养是必需的、紧迫的、重要的。中学生这一群体,他们将会成为社会建设的主力军,除了学习必备的文化知识之外,他们健康的情感世界及良好的协调人际关系的能力也很关键。那么我们如何来帮助、指导中学生提高人际交往的水平和能力呢? 首先,认知上提高交往能力。动机是推动人朝向目标前进的内驱力,首先要建立学生提高交往能
9、力的内部动机,从思想上认知到提高交往水平和能力的必要性。没有人完全依靠人际关系取得成功,但自身人际交往能力不高,在社会上也很难成功。良好的人际关系不仅是对自己交往能力的肯定,处在良好氛围的集体中也有利于自身的发展,比如情绪健康、人格完善、态度积极等。 其次,操作上学习交往艺术。交往是一门艺术。现实生活中,各种各样的人都有,我们应学会与各种人交往。在交往中我们有很多方法可以借鉴和学习。 (一) 学习交往的技巧 说交往是一门艺术,是因为在与人交往中,我们随时有值得学习和反思的地方。我们要通过不断调整与人交往的方式,来达到与人和谐相处的目的。交往的技巧有很多,最基本的我们必须遵循交往两大准则:一是你
10、希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人,即交往的黄金法则;二是别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他,即交往的白金法则。在这个基础上,我们再来逐步调整与人交往的技巧。比如在与人第一次碰面时尽量给人留下良好的第一印象;在沟通中学做一个合格的倾听者,以同理心去理解对方的真实感受,而不是一味敷衍了事或听而不闻;准确地表达自己想说的话,必要时可以加上肢体语言,避免发生令人误解的事情方法很多,每个人都应在交往中加以运用,使相处的气氛变得更和谐愉悦。 (二) 摒弃自我中心的毛病 当代的中学生仍大多是独生子女的一代,在家庭中习惯了“4-2-1”的模式,爷爷奶奶、外公外婆、爸爸妈妈 6 个人以这一代孩子为中心
11、,有些甚至有求必应,在这种模式下成长的孩子缺少凡事为他人考虑的意识,无法接受被批评和被忽略。学习上也没有互帮互助的意识,成绩好的不愿帮助后进的,生怕别人赶超;成绩差的由于自尊心作祟,也不愿向优秀同学讨教一二。交流中听不进别人的意见,认为自己一贯遵循的就是对的,所以常常使自己处于被孤立、不受欢迎的局面,有时也因为个人原因弄得集体气氛尴尬。所以在集体学习和生活中,我们的教育应立足于树立学生的集体观念,弱化自我,更多地站在他人立场去考虑问题。 (三) 学会换位思考 自我中心其中一方面就体现在只站在自己的立场考虑问题,要改变这种不良习惯,就要学会多站在别人的立场,学会换位思考。当交往中出现矛盾或观点不一致时,应该想办法阐明自己的观点,看对方能不能接受,如果不能接受,大家相互退让一步看是否有更好的折中办法,这样不会伤害彼此的同学友谊。切记不可粗鲁、顶撞,伤害对方的自尊心。做错事后也应主动承认,道歉,对同学的缺点也要给予宽容。严于律己,宽以待人。
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