网站运营方案(B2B).doc

1、网站运营方案一、目标计划目标：打响网站品牌任务：提高网站的流量，增加公司入驻数量，提高用户知名度。策略：网站建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队建设第一阶段 网站建设完善（2-3 个月）：确定网站的定位，明确网站的盈利模式，完成网站的流程建设及页面建设，前期信息收集，保证网站上线时有基本的信息量。第二阶段 网站试运营（ 2 个月）：网站功能的进一步完善和初步推广，有部分公司入驻，有初步的流量和用户，通过网站数据制定更完善的推广计划。第三阶段 网站正式运营（ 3 个月）：这个阶段由于前期的初步推广，有了一定的流量，该阶段着重公司的入驻及用户行为转化，形成初步的公司用户的互动，同时开始一定的网

2、络推广，通过一定的网络广告，线上线下活动等提高网站知名度。第四阶段 网站成长期：该阶段着重建设网站的品牌价值，在前期的运营中，积累了一定的流量和用户资源，网站的营销和推广是重中之重，同时开始大力开拓市场，争取在同行业中占得市场。周期 时间（月） 内容第一阶段 网站建设完善 2-3 个月 确定网站的定位，明确网站的盈利模式，完成网站的流程建设及页面建设，前期信息收集，保证网站上线时有基本的信息量。第二阶段 网站试运营 2 个月 网站功能的进一步完善和初步推广，有部分公司入驻，有初步的流量和用户，通过网站数据制定更完善的推广计划。第三阶段 网站正式运营 3 个月 这个阶段由于前期的初步推广，有了一

3、定的流量，该阶段着重公司的入驻及用户行为转化，形成初步的公司用户的互动，同时开始一定的网络推广，通过一定的网络广告，线上线下活动等提高网站知名度。第四阶段 网站成长期 该阶段着重建设网站的品牌价值，在前期的运营中，积累了一定的流量和用户资源，网站的营销和推广是重中之重，同时开始大力开拓市场，争取在同行业中占得市场。1、网站定位（B2B2C）成为优秀的行业平台提供商，为装修行业企业和消费者之间搭建一座方便的桥梁。2、经营目标通过向入驻企业收取驻场费、广告费，同时展开网上商品贸易，赚取差价、佣金等方式盈利。二、网站盈利模式1、入驻费用（保证金）2、会员费（普通会员免费，可升级为高级会员、VIP 会

4、员、钻石会员，相应会员缴纳会费，享受相应权利）3、广告费（1）商品展示：按照竞价的方式在相关栏目页面轮播。（2）推荐品牌：按照竞价的方式在相关栏目页面轮播。（3）页面通栏：按周、月收费。（4）页面广告：按周、月收费。4、其他。三、会员制度1、商户会员：分为高级会员、VIP 会员、钻石会员，相应的会员享受更好的页面展示位置，展示时长等。2、用户会员：用户会员积分可以通过购物、推广链接等途径获得，可以参加积分活动，打折优惠，积分消费专区等。四、网站栏目操作1、首页：供求信息、新品展示、人气产品、装修材料、爱家宝、装修设计、爱家社区的最新内容展示。（1）供求信息：主要为商户及会员发布产品、服务供应、

5、需求，商户和会员在网站后台可以操作，需要通过审核。（2）新品展示：商户发布的最新商品展示，前期按照发布时间顺序自动抓取，后期通过商户竞价方式展示。（3）人气产品：商户发布的销量最高的产品，前期按照商品交易量等自动抓取，后期通过商户竞价方式展示。（4）装修材料：商户发布的装修材料展示，前期按照发布时间顺序自动抓取，后期通过商户竞价方式展示。（5）爱家宝：由商户参加的团购频道，活动由平台联合商户发起。（6）装修设计：装修公司的项目展示，由商户在后台发布，通过集合竞价等方式顺序展示。（7）爱家社区：商户和用户发布的各类信息在首页上的展示，需要人工进行热点文章的提炼发布，需要专人操作。2、建材商城频道

6、：商户发布的最新建材内容展示，结合网站的会员制度提高用户黏度。3、装修设计频道：商户发布的最新装修设计展示。4、爱家宝频道：团购活动展示。5、新闻资讯频道：行业资讯、实用经验等发布，需要专人进行文章的采集、发布。6、爱家社区频道：商户、用户发布各类信息，需要人工审核。五、团队建设1、人员配置（1）网站运营主管：负责统筹，团队管理，组织、策划执行运营方案。（2）编辑 1 名：负责专业文章撰写、抓取，软文发布。（3）美工 1 名：负责网站图片设计，flash 设计等。（4）运营专员 1 名：负责网站数据录入，产品上下架，价格更新，网站推广。（5）论坛版主若干：负责论坛内容更新、帖子管理，会员招募。

7、（6）网站策划 1 名：站内活动策划执行。（7）网站客服 2 名：负责网站产品咨询，相关服务答疑等。六、运营计划1、日常运营（1）根据当前销售计划定期由网站策划组织网站活动，网站美工、编辑配合制作专题，提高用户黏度。（2）由网站编辑每日进行线上内容的更新，图文结合，标题新颖，对每日最高访问量，最低访问量的文章资讯进行统计，形成分析文字，以供决策。（3）每日由运营专员负责网站数据的录入，产品上下架，价格更新。（4）运营专员每周收集推广数据，分析推广效果，形成文字总结，以供调整推广策略。（5）论坛版主负责论坛版块数据收集，分析版块活跃度，为网站整体运营提供数据支持以及会员招募。（6）网站客服每日负

8、责网站入驻企业及用户的服务答疑，形成具体的文字记录，为公司提供决策数据，并寻找相关的目标企业入驻。（7）通过各类网站分析工具获取网站运行数据，对网站运营推广计划进行补充改进。2、运营指标（1）Alexa 排名和 3 个月变化曲线。（2）重点关键字排名（3）访问量（4）注册会员数（5）入驻商家数七、网站推广1、日常推广：网络推广的核心是花最少的钱，获得最大的传播效果，需要全方位持续的推广，才能获得稳定的效果。（1）网站关键字分析和选择：进行站内 SEO 优化，设置网站及各子栏目的主关键字和长尾关键字。（2）在百度的竞价排名中，购买网站的主关键字进行推广，按竞价点击付费。（3）寻找与我们网站平台互

9、补的网站进行友情链接。（4）到流量大的行业论坛、博客等发布软文，巧妙结合我们的网址。（5）加入行业 QQ 群，社区，发布推广信息。（6）邮件列表网站推广，定期给注册会员发送电子邮件、电子杂志。（7、把网站提交到网站导航站、网站收录站。（8）印发宣传单线下推广，可以和入驻企业联合进行。（9）网站会员推广链接换取积分的方式推广。（10 ）微博推广。（11 ）登录搜索引擎。（12 ） 2、管理重点（1）按照规章制度制定部门的工作流程和制度，提高工作质量和效率。（2）配合公司各部门工作，执行公司决策，配合销售计划和市场策略制定推广计划，有条理有分工的执行计划。（3）运营专员对各项网站数据（如 IP 访问量，PV 等）进行统计分析，形成文字总结。（4）每周针对推广反馈的数据，对推广计划进行总结补充，及时调整。