2018年-质量手册(程盛公司).doc

1、 0程盛机动车安全检验检测有限公司质 量 手 册版次:第 1 版 页次:编制: 2017 年 12 月 28 日审核: 2018 年 03 月 01 日批准: 2018 年 03 月 15 日受控印章：持有人：程盛机动车安全检验检测有限公司2018 年 03 月 01 日发布 2018 年 03 月 15 日实施程盛机动车安全检验检测有限公司 发布1文件编号：CS/SC012018程盛机动车安全检验检测有限公司 质量手册 第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0 次修订主题： 颁布令颁布日期： 2018 年 03 月 15 日颁布令为了公司的健康运行及市场拓展的需求，一如既往地保证检验检测数据

2、的真实有效，提供更加优质的服务，进一步增强安全意识，熟练工作流程，提升业务水平，完善设备设施及公司财务的管理与维护，以及各工位的行为规范，提高消防意识、诚信守法、敬业爱岗、保守公司的技术与商业机密，确保良好的生产坏境，依据国家质量技术监督局检验检测机构资质认定评审准则 ，根据国家有关最新标准及要求，结合本公司的实际情况，编制了程盛机动车检测有限公司质量手册 。本手册阐明了公司的质量方针和质量目标，描述了公司的管理体系文件，并涉及到公司的质量管理和检测全过程，它是本公司员工工作的法规性、纲领性文件和重要依据。 手册现已批准并予以发布，自 2018 年 3 月 15 日起实施，望本公司员工认真学习

3、理解，贯彻执行。总经理：2018 年 03 月 15 日2文件编号：CS/SC012018程盛机动车安全检验检测有限公司 质量手册 第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0 次修订主题： 修订页 颁布日期：2018 年 03 月 15日序号对应的章、节、条号修订内容 批准人 批准日期 实施日期3受控质量手册的持有者应负责在收到修订页次后立即将旧页换下0文件编号：CS/SC012018程盛机动车安全检验检测有限公司 质量手册 第 1 页 共 2 页第 1 版 第 0 次修订主题： 目 录 颁布日期：2018 年 03 月 15日目 录批准页修订页第 1 章 公正性声明 第 2 章 术语与缩略语2

4、.1 术语（定义） 2.2 缩略语（仅适用于本手册） 第 3 章 质量方针与目标3.1 质量方针 3.2 质量目标 第 4 章 管理要求4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制 4.4 服务和供应品的采购 4.5 合同的评审 4.6 申诉和投诉 4.7 纠正措施、预防措施及改进 1文件编号：CS/SC012018程盛机动车安全检验检测有限公司 质量手册 第 2 页 共 2 页第 1 版 第 0 次修订主题： 目 录 颁布日期：2018 年 03 月 15日24.8 记录 4.9 内部审核 4.10 管理评审 第 5 章 技术要求5.1 人员 5.2 设施和环境条件 5.3 检测方法 5

5、.4 设备和标准物质 5.5 量值溯源 5.6 样品处置 5.7 结果质量控制 5.8 结果报告 附表：组织机构图职能分配表量值传递方框图环保检测工作流程图机动车安全检验流程图授权签字人、质量监督人员一览表文件编号：CS/SC022018程盛机动车安全检验检测有限公司 质量手册 第 1 页 共 2 页第 1 版 第 0 次修订主题： 公正性声明颁布日期：2018 年 03 月 15 日3第 1 章 公正性声明为了保证程盛机动车安全检验检测有限公司提供报告的公正性，特此声明如下：1.1 本公司具有独立开展检测业务的能力，工作人员必须严格遵守所有规章制度和操作规程，确保检测工作不受任何行政干预，不

6、得有任何有损公正的活动。1.2 本公司工作人员不得从事与机动车检测业务有关的开发工作，不得接受车主任何形式的礼品、纪念品、吃请和馈赠。1.3 本公司对所有车辆检测都保证同样的检测标准，为车主及有关部门提供公正、可靠的检测数据。文件编号：CS/SC032018程盛机动车安全检验检测有限公司 质量手册 第 1 页 共 3 页第 1 版 第 0 次修订主题：术语与缩略语颁布日期：2018 年 03 月 15 日4第 2 章 术语与缩略语2.1 术语（定义）2.1.1 管理术语（1）认证：与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明。（2）认可：正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明

7、。（3）能力验证：利用实验室间比对确定实验室的检测校准能力。（4）实验室间比对：按照预先规定的条件，由两个或多个实验室对相同或类似的被测物品进行检测校准的组织、实施和评价。（5）校准：在规定条件下，为确定测量仪器（或测量系统）所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。（6）检测：按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动。（7）质量方针：由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。（8）质量管理：确定质量方针、目标和职责并在管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。（9）管理评

8、审：由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。（10）质量手册：阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。（11）质量审核：确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，程盛机动车安全检验检测有限公司 文件编号：CS/SC0320185质量手册 第 2 页 共 3 页第 1 版 第 0 次修订主题：术语与缩略语颁布日期：2018 年 03 月 15 日以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。（12）程序：为进行某项活动所规定的途径。（13）过程：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。（14）预防措施：为了防止潜在的不合格，缺陷或

9、其它不希望情况发生,消除其原因所采取的措施。（15）纠正措施：为了防止已出现的不合格、缺陷或其它不希望的情况的再次发生,消除其原因所采取的措施。（16）合格：满足规定的要求。（17）不合格：没有满足某个规定的要求。（18）周期检定：按时间间隔和规定程序，对计量器具定期进行的一种后续检定。（19）检验：通过观察和判断,必要时结合测量、试验或估计所进行的符合性评价。2.1.2 技术术语（1）量值：一般由一个数乘以测量单位所表示的特定量的大小。（2）测量：以确定量值为目的的一组操作。（3）测量结果：由测量所得到的赋予被测量的值。（4）示值：测量仪器所给出的量的值。（5）误差：测量结果减去被测量的真值。（6）偏差：一个值减去其参考值。（7）测量系统：组装起来以进行特定测量的全套测量仪器和其他设备。